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¿Cómo generar un boletín de noticias desde Salesforce ?

Fecha de publicación: Mar 22, 2021
Descripción

Usted debe ser un administrador de Salesforce para realizar estos pasos.

Hay dos formas de crear un boletín de noticias.


En primer lugar, el uso de su propio código HTML con plantillas.

Esto se puede hacer mediante los siguientes pasos:

1. Haga clic en:

Configuración | Ajustes personales | e-mail | Mis plantillas | Nueva plantilla | personalizada (sin necesidad de utilizar papel con membrete) | Siguiente.

2. Nombre la plantilla. Para hacer que la plantilla esté disponible para su uso marca la casilla "disponible para su uso". Haga clic en "Siguiente".

3. Proporcionar el asunto del boletín de noticias e insertar el código HTML en la zona del cuerpo HTML.

4. Para todos los gráficos, las imágenes, etc.   las imágenes  deberán ser almacenadas en la pestaña documentos y la ruta del documento debería ser insertada desde allí.

 

Para hacer que Salesforce.com genere el código HTML para usted, siga los siguientes pasos:

1. Haga clic en:

Configuración | Configuración de la administración | Plantilla de la comunicación | Membretes.


2. Haga clic en el botón "Nuevo membrete".

3. Introduzca el nombre  y una vez listo "a disposición del usuario" y haga clic en "Siguiente".

4. Haga clic en "Guardar".

5. Ahora haga clic en:

Ajustes personales | e-mail | Mis plantillas | Nueva plantilla.

6. Seleccione "HTML (utilizando papel con membrete)."

7. Nombre de la plantilla. Seleccione el membrete. Para hacer que la plantilla esté disponible para su uso marca la casilla "disponible para su uso". Haga clic en "Siguiente".

8. En el menú desplegable de selección de diseño de correo electrónico la opción boletín de noticias y haga clic en "Guardar y Siguiente".

9. En la siguiente página le dará la plantilla para llenar su boletín asunto y el texto y haga clic en "Guardar y Siguiente".

Una vez creada la página HTML A continuación, puede utilizar la función de correo electrónico masivo para enviar el boletín a sus contactos. El número de usuarios que han leído el boletín y el número de equipos Estos usuarios no han leído el boletín también se puede seguir en la lista relacionada del historial de actividad en el marco del contacto.
Número del artículo de conocimiento

000385595

 
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