Salesforce에서 뉴스레터 생성하기

뉴스레터는 두 가지 방식으로 제작할 수 있습니다.

첫 번째 방법은 템플릿에 고유한 HTML 코드를 사용하는 것입니다.

그 과정은 다음과 같습니다. 

1. 다음을 클릭합니다. 

Setup(설정) | Personal Setup(개인 설정) | Email(이메일) | My Templates(내 템플릿) | New Template(새로운 템플릿) | Custom (without using Letterhead)(사용자 정의(레터헤드를 사용하지 않음)) | Next(다음)

2. 템플릿의 이름을 지정합니다. "Available for Use(사용 가능)" 확인란을 선택해서 템플릿을 사용할 수 있게 합니다. "Next(다음)"를 클릭합니다.
3. 뉴스레터의 제목을 입력하고 HTML 본문 영역에 HTML 코드를 삽입합니다.
4. 모든 그래프, 이미지 등의 경우 이미지는 문서 탭에 저장해야 하며 그 위치에서 문서 경로를 삽입해야 합니다.

두 번째 방법은 Salesforce가 HTML 코드를 생성하게 하는 것입니다.

그 과정은 다음과 같습니다.

1. 다음을 클릭합니다. 

Setup(설정) | Administration Setup(관리 설정) | Communication Template(커뮤니케이션 템플릿) | Letterheads(레터헤드)

2. "New Letterhead(새로운 레터헤드)" 버튼을 클릭합니다.
3. 레터헤드 이름을 입력하고 준비가 되면 "Available for User(사용자가 사용 가능)"를 선택하고 "Next(다음)"를 클릭합니다.
4. "Save(저장)"를 클릭합니다.
5. 다음을 클릭합니다.

Personal Setup(개인 설정) | Email(이메일) | My Templates(내 템플릿) | New Template(새 템플릿).

6. "HTML (Using Letterhead)(레터헤드 사용)"을 선택합니다.
7. 템플릿의 이름을 지정합니다. 레터헤드를 선택합니다. "Available for Use(사용 가능)" 확인란을 선택해서 템플릿을 사용할 수 있게 합니다. "Next(다음)"를 클릭합니다. 
8. 이메일 레이아웃 드롭다운에서 뉴스레터 옵션을 선택하고 "Save & Next(저장 및 다음)"를 클릭합니다.
9. 다음 페이지에 뉴스레터 제목과 텍스트를 입력할 수 있는 템플릿이 제공됩니다. "Save & Next(저장 및 다음)"를 클릭하세요.

HTML 페이지가 생성되면 대량 이메일 기능을 사용해서 연락처에 뉴스레터를 발송할 수 있습니다. 뉴스레터를 읽은 사용자 수와 해당 사용자들이 뉴스레터를 읽은 횟수는 연락처 아래의 활동 내역 관련 목록에서도 추적할 수 있습니다.