Chatter の投稿の削除

公開日: Oct 13, 2022

説明

※この記事は英語版を翻訳しており、一部に機械翻訳を含むため内容は後日更新される可能性があります。最新の内容は英語版を参照してください。表示言語は画面右下の言語名から切り替えられます。

Chatter の投稿は、Salesforce の他のデータと同様に、権限のあるユーザによって削除されない限り永久に保存されます。

自分の投稿、自分の Chatter ウォールアイテムへの投稿、または自分が参照アクセス権を持つレコードに関する "自分自身の" 投稿である場合。
ユーザに割り当てられたプロファイルに "Chatter のモデレート" 権限がある場合。
"Chatter メッセージとダイレクトメッセージの管理" プロファイル権限を持つ管理者は、コンプライアンスなどの目的で、Chatter のすべてのユーザのメッセージを表示および削除できます。
"すべてのデータの編集" システム権限がユーザにあるか、投稿の親オブジェクトに対する "すべての編集" オブジェクト権限がユーザにある場合。
"フィードの投稿とコメントを承認可能" プロファイル権限がユーザにある場合。
"会話スレッドを閉じる" プロファイル権限がユーザにある場合。

投稿を削除するには、投稿の横にあるドロップダウンボタンをクリックして [削除] をクリックする必要があります。

解決策

Chatter モデレータユーザは、Group、Professional、Enterprise、Unlimited、Contact Manager、Developer の各エディションで利用できます。詳細は、「Chatter Free ユーザのモデレート」を参照してください。

管理者は、組織内で Chatter Free ユーザにモデレータ権限を割り当てることができます。必要な場合は権限を取り消すこともできます。

注意: 標準機能では、ユーザが Chatter 投稿を完全に削除することを抑止できません。AppExchange のアプリケーションを使用して、投稿削除の権限を削除することもできます。詳細は、「Prevent the deletion of Chatter (Chatter の削除防止)」および Chatter Delete Blocker を参照してください。