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HTML メールテンプレートへ画像をアップロードする方法

公開日: Oct 13, 2022
説明

SalesforceでHTMLメールテンプレートに画像を追加する方法を紹介します。

ClassicとLightning Experienceの両方の手順を詳しく説明し、画像のアップロードから挿入までのプロセスを解説します。

解決策
始める前に - メールテンプレートで使用できる画像をドキュメントとして利用できるようにする必要があります。

Salesforce Classic:
 
1. 右上隅の名前をクリックし、[私の設定] を選択します。
2. [メール] をクリックし、[メールテンプレート] を選択します。
3. [新規テンプレート] をクリックします。
4. [HTML(レターヘッドを使用する)] をクリックします。
5. [次へ] をクリックします。
6. テンプレートの名前を付け、[レターヘッド] および [メールレイアウト] を選択します。
7. [次へ] をクリックします。
8. 画像を表示したいメール本文にマウスポインタをおきます。
9. ページの上部にあるツールバーの [画像の挿入] ツールにマウスを移動します。 挿入された画像は左揃えで表示され、上下にのみ移動できることに注意してください。テキストの間に画像を配置する場合は、カスタム html を作成できます。
10. 新しいウィンドウがポップアップ表示され、画像ドキュメントがリストに表示されます。
11. 適切なファイルを選択してアップロードします。
12. [保存] をクリックし、画像が正しく表示されているかどうかをテストします。

Lightning Experience:

1. ページの右上にある歯車のアイコンをクリックし、[設定] を選択します。
2. クイック検索項目に、「メールテンプレート」と入力して選択します。
3. [新規テンプレート] をクリックします。
4. [HTML(レターヘッドを使用する)] をクリックします。
5. [次へ] をクリックします。
6. テンプレートの名前を付け、[レターヘッド] および [メールレイアウト] を選択します。
7. [次へ] をクリックします。
8. 画像を表示したいメール本文にマウスポインタをおきます。
9. ページの上部にあるツールバーの [画像の挿入] ツールにマウスを移動します。 挿入された画像は左揃えで表示され、上下にのみ移動できることに注意してください。テキストの間に画像を配置する場合は、カスタム html を作成できます。
10. 新しいウィンドウがポップアップ表示され、画像ドキュメントがリストに表示されます。
11. 適切なファイルを選択してアップロードします。
12. [保存] をクリックし、画像が正しく表示されているかどうかをテストします。

制限: 画像は JPEG または PNG 形式である必要があります。PDF は、HTML メールテンプレートに画像として挿入することはできません。


PDF の画像をメールテンプレートに挿入するための回避策

1. Salesforce 以外の別のプログラムで PDF を開きます。
2. 画像を作成する PDF の部分を協調表示し、コピーします。
3. Word 文書を開き、画像を貼り付けます。
4. 貼り付けた画像を選択して右クリックし、[図として保存] を選択します。
5. ファイルに名前を付けます。
6. ポータブル ネットワーク グラフィックス (PNG)  または Joint Photographic Experts Group (JPEG) として保存します。
7. [保存] をクリックします。


このとき、「ドキュメント」フォルダに画像をアップロードする手順と、メールテンプレートに画像を追加する手順を実行することができます。
ナレッジ記事番号

000385672

 
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