ダッシュボードの実行時に「このダッシュボードのレポート実行ユーザーは無効になっています。システム管理者が、このダッシュボードの有効ユーザーを選択する必要があります。」エラー

上記のエラーは、ダッシュボード実行ユーザーとして指定されているユーザーが無効となっていることが原因です。ダッシュボードは、実行時にどのユーザーとしてデータを表示させるかを定義しており、そのユーザーが無効であるとダッシュボードを実行することができず、本エラーが発生します。

本エラーが発生する場合、システム管理者にてダッシュボードの実行ユーザーを有効なユーザーに変更し、ダッシュボードをカスタマイズすることができるかを確認してください。

手順は以下の通りです。

Salesforce Classic: (システム管理者にて)
 

1. 該当ダッシュボードの [編集] ボタンをクリックします。 
2. 画面右上の [次のユーザーとしてダッシュボードを参照] の欄に記載のユーザーの名前を削除します。 
3. 2.の欄に実行ユーザーとして指定する有効なユーザーの名前を入力します。 
4. ダッシュボードを保存します。 

Lightning Experience: (システム管理者にて)
 

1. 該当ダッシュボードの [編集] ボタンをクリックします。 
2. [ダッシュボードプロパティを編集] ボタンをクリックします。
3. [次のユーザーとしてダッシュボードを参照:] にて有効なユーザーの名前を選択します。
4. ダッシュボードを保存します。