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一括メール送信の制限を超えた場合

公開日: Dec 29, 2022
説明
一括メール送信の制限を超えた場合の動作について説明します。
解決策
一括メール送信については、上限数を超えて、メールを送信することはできません。

例えば、5,000 件が上限の場合において、4,990 件は既に送信済みで新たに 20 件の一括メール送信を行うと、一括メール送信の確認画面に以下のようなメッセージが送信され [送信] ボタンを押すことができません。 

「1 日に送信できるメール数はあと 10 通しかないため、送信できません。本日送信する場合は、前のページに戻って受信者数を 10 人以下になるよう選択してください。このメールを後で送信するよう、スケジュール設定できます。」

この場合、送信先を 10 件以下とするか、翌日以降の送信スケジュールを設定することで、送信ボタンを押すことができるようになります。 
ナレッジ記事番号

000385738

 
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