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Ändern der Inhaberschaft eines Datensatzes in Salesforce für Android und iOS

Veröffentlichungsdatum: Dec 27, 2024
Beschreibung

Sie können die Inhaberschaft einiger Objekte in Salesforce für Android und iOS ändern.

Weitere Details zu dieser mobilen Funktion finden Sie in der Beschreibung "Ändern des Inhabers eines Datensatzes" unter Eingeben von Daten: In der mobilen Salesforce-Anwendung nicht verfügbare oder abweichende Funktionen.

Im Folgenden finden Sie weitere bewährte Vorgehensweisen für die Verwendung von "Inhaber ändern" auf Mobilgeräten.
Lösung


Hinzufügen der Aktion "Inhaber ändern" zur mobilen Aktionsleiste

  • Die Publisher-Aktion "Inhaber ändern" sollte dem Abschnitt "Aktionen in Salesforce Mobile und Lightning Experience" des erweiterten Seitenlayouts für das Objekt hinzugefügt werden.
  • Weitere Details zur Konfiguration der Aktionsleiste finden Sie unter Aktionsleiste der mobilen Salesforce-Anwendung.

 

Hinzufügen der Aktion "Inhaber ändern" zu den Aktionen für Listenelemente

  • Benutzern wird die Aktion "Inhaber ändern" angezeigt, wenn sie in einer Listenansicht in einem Datensatz nach links wischen, sofern die folgenden zwei Bedingungen erfüllt sind:
    • Die Aktion "Inhaber ändern" wird für dieses Objekt auf Mobilgeräten unterstützt.
    • Der Benutzer verfügt über die Berechtigung "Datensatz übertragen".
  • Hinweis: Wenn beide Bedingungen erfüllt sind, gibt es keine Option zum Ausblenden der Aktion "Inhaber ändern" in den Aktionen für Listenelemente.
  • Weitere Details zur Bereitstellung von Aktionen für Listenelemente finden Sie unter Aktionen für Listenelemente in der mobilen Salesforce-Anwendung.


Hinzufügen des Felds "Standardinhaber" zum Seitenlayout

  • Hinweis: Wenn sich das Feld "Standardinhaber" nicht im Seitenlayout für den Datensatz befindet, werden durch Tippen auf die Aktion in der mobilen Salesforce-Anwendung nur ein leerer Bildschirm und die Schaltfläche "Abbrechen" angezeigt.


Verwenden der Nachschlagesuche für Benutzer


Siehe auch

Ändern des Inhabers eines Datensatzes

Nummer des Knowledge-Artikels

000385747

 
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