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Android 및 iOS용 Salesforce에서 레코드 소유권 변경

게시 일자: Dec 27, 2024
상세 설명

Android 및 iOS용 Salesforce에서 일부 개체의 소유권을 변경할 수 있습니다.

이 모바일 기능에 대한 자세한 내용은 데이터 입력: Salesforce 모바일 앱의 차이점 또는 앱에서 사용할 수 없는 기능에서 "레코드 소유자 변경"에 대한 설명을 참조하십시오.

다음은 모바일에서 소유자 변경을 사용하는 모범 사례입니다.
솔루션


모바일 작업 막대에 소유자 변경 작업 추가

  • 개체에 대한 고급 페이지 레이아웃의 'Salesforce 모바일 및 Lightning Experience 작업' 섹션에 '소유자 변경' 게시자 작업을 추가해야 합니다.
  • 작업 막대의 구성 방법에 대한 자세한 내용은 Salesforce 모바일 앱 작업 막대를 참조하십시오.

 

목록 항목 작업에 소유자 변경 작업 추가

  • 다음 조건이 모두 true일 경우 사용자가 목록 보기의 레코드에서 왼쪽으로 밀면 소유자 변경 작업이 나타납니다.
    • 모바일에서 해당 개체에 대한 소유자 변경 지원됨
    • 사용자에게 '레코드 전송' 권한이 있을 경우
  • 참고: 해당 조건이 모두 true일 경우 목록 항목 작업에서 소유자 변경 작업을 숨기는 옵션은 없습니다.
  • 목록 항목 작업을 제공하는 방법에 대한 자세한 내용은 Salesforce 모바일 앱의 목록 항목 작업을 참조하십시오.


페이지 레이아웃에 표준 소유자 필드 추가

  • 참고: 레코드 페이지 레이아웃에 표준 소유자 필드가 없을 경우 Salesforce 모바일 앱에서 작업을 누르면 빈 화면과 '취소' 버튼만 표시됩니다.


사용자 조회 검색 사용


참고 항목

레코드의 소유자 변경

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