Wechseln des Anmeldeservers in Salesforce Mobile Apps

WICHTIG:  Der Link "Benutzerdefinierte Domäne verwenden" wird nicht empfohlen, wenn die Methode zum Wechseln des Servers unten verfügbar ist.

Damit Sie sich mit einer benutzerdefinierten Domäne bei der Salesforce-Anwendung anwenden können, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die folgenden Schritte ausführen: 

Für Android

1. Tippen Sie auf der Seite "Anmelden" auf das Menüsymbol (drei graue Punkte) oder auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.

2. Tippen Sie auf Server wechseln.

3. Tippen Sie auf Verbindung hinzufügen (wenn Sie keine benutzerdefinierte Domäne verwenden, können Sie eine der vordefinierten Instanzen auswählen: Produktion oder Sandbox) 
4. Geben Sie den Hostnamen der neuen Instanz und den URL ein, den Sie zum Anmelden bei dieser Instanz verwenden, und tippen Sie dann auf Anwenden.
   WICHTIG Der Hostname muss hiermit beginnen: https://
5. Tippen Sie auf den Namen der neu erstellten Instanz und dann auf Anwenden.
6. Melden Sie sich an.

Für iOS

1. Tippen Sie auf der Seite "Anmelden" auf das Zahnradsymbol oben rechts.

2. Tippen Sie auf das +-Symbol, um einen neuen Anmeldehost hinzuzufügen (wenn Sie keine benutzerdefinierte Domäne verwenden, können Sie eine der vordefinierten Instanzen auswählen: Produktion oder Sandbox) 

3. Geben Sie den Hostnamen der neuen Instanz ein.
4. Geben Sie bei Bedarf eine Bezeichnung für die neue Instanz ein.
5. Tippen Sie auf Fertig.
6. Tippen Sie auf den Namen der neu erstellten Instanz und melden Sie sich dann an.

Die Anweisungen für Mobilgeräte sind auch im Artikel zum Herunterladen der und Anmelden bei der mobilen Salesforce-Anwendung aufgeführt.

Hinweise:

• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren URL für "Meine Domäne" verwenden, der auf ".my.salesforce.com" endet.  Wenn Sie ".lightning.force.com" verwenden, wird dieser URL nicht unterstützt und es werden möglicherweise Fehler wie "Gewährungstyp wird nicht unterstützt" angezeigt.
• Wenn das Zahnradsymbol auf dem Anmeldebildschirm für Inbox für iOS nicht verfügbar ist, beachten Sie, dass die Domäneneingabe durch Tippen auf "Benutzerdefinierte Domäne verwenden" bei jeder Anmeldung wiederholt werden muss.
• Bei Community-URLs und benutzerdefinierten Domänen-URLs wird die Groß- und Kleinschreibung berücksichtigt. 
• Nur Communities, die die Vorlage "Salesforce-Registerkarten und Visualforce" verwenden, werden in der Salesforce-Anwendung unterstützt. Auf Communities mit Lightning-Vorlagen muss über den Browser des Mobilgeräts zugegriffen werden.

Siehe auch
Login to Salesforce for iOS and Android apps(Anmelden bei den Salesforce-Anwendungen für iOS und Android, Video)