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取引先責任者の標準ルックアップで該当データが検索できない

公開日: Sep 9, 2025
説明

取引先責任者の標準ルックアップ検索は、姓と名の両方の項目を対象とします。このため、取引先責任者レコードの姓または名のどちらかの項目が空白の場合、氏名（フルネーム）で検索しても該当のレコードは検索結果に表示されません。

解決策

標準ルックアップで取引先責任者を検索する際、システムは姓と名の両方の項目を検索対象とします。検索ボックスにスペースで区切って氏名（フルネーム）を入力すると、姓と名に対する AND 検索が実行されます。 この仕様により、検索対象の取引先責任者レコードで、姓または名のどちらかの項目が空白になっていると、検索条件に一致せず、検索結果に表示されません。


具体例）

検索できないデータ入力例：

  • 姓: 世留守 太郎

  • 名: (空白)

→ このレコードは、名の項目が空白のため、「世留守 太郎」と検索しても表示されません。

 

正しく検索できるデータ入力例：

  • 姓: 世留守

  • 名: 太郎

→ このレコードは、「世留守 太郎」と検索すると正しく表示されます。

 

取引先責任者のデータを登録・更新する際は、意図せずどちらかの項目が空白にならないよう、姓と名の項目にそれぞれ正しい値を入力してください。

 

ナレッジ記事番号

000385874

 
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