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初回ログイン URL には有効期間、または、回数に制限がありますか?

公開日: Jan 30, 2026
説明

新規ユーザー通知メールに含まれる [アカウントを確認] リンクの有効期限と、リンクが無効になる条件について説明します。リンクの有効期間設定や、クリック時の挙動、期限切れとなった場合の対処方法を解説します。

解決策

新規ユーザーには、パスワードを設定するためのリンク([アカウントを確認])を含むメールが送信されます。このリンクの有効期限や挙動は以下の通りです。

有効期限の設定
メール内のリンクの有効期限は、設定により 1 日、7 日 (デフォルト)、または 180 日のいずれかになります。

リンクの挙動と無効化の条件
[アカウントを確認] リンクの挙動は以下の通りです。

確認ページの表示 リンクをクリックすると、ユーザーがパスワードをリセットしてよいかを確認するページが表示されます。

期限切れの判定 [アカウントを確認] をクリックしただけではリンクは無効にならない。設定された有効期限 (1 日、7 日、または 180 日) が経過すると無効になります。

完了後の無効化 ユーザーがパスワードの設定を完了すると、そのリンクは無効になります。

リンクが無効になった場合の対処
リンクが期限切れになった場合、または無効になった場合、ユーザーはログインできません。システム管理者が当該ユーザーのパスワードをリセットし、新しい通知メールを送信する必要があります。


こちらも参照してください。

パスワードリセットリンクの期限切れ

 

関連資料:
パスワードリセットやログイントラブルに関するよくある問い合わせ

ナレッジ記事番号

000385945

 
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