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Registerkarte „Benutzerdefiniertes Objekt“ für Benutzer nicht sichtbar

Veröffentlichungsdatum: Jun 14, 2022
Beschreibung
Sie haben ein benutzerdefiniertes Objekt und eine Registerkarte dafür erstellt und die Registerkarte ist für Ihre Benutzer (Nicht-Administratoren) nicht sichtbar. Überprüfen Sie als Erstes die Berechtigungen Ihres Benutzers. 

Erforderliche Benutzerberechtigungen:
  • So erstellen oder ändern Sie Registerkartenlayouts: „Anwendung anpassen“
  • So erstellen oder bearbeiten Sie Benutzer: „Benutzer verwalten“
Lösung

Alle Editionen:
  • Wenn sich das benutzerdefinierte Objekt noch im Status „In Entwicklung“ befindet, ist es nicht verfügbar. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Status des Objekts zu überprüfen.

In der Salesforce Lightning Experience-Benutzeroberfläche:

  1. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol | Setup.
  2. Öffnen Sie den Objekt-Manager.
  3. Klicken Sie auf den Namen des Objekts.
  4. Klicken Sie auf „Bearbeiten“.
  5. Vergewissern Sie sich, dass im Abschnitt „Bereitstellungsstatus“ die Option „Bereitgestellt“ eingestellt ist, und speichern Sie.

In der Salesforce Classic-Benutzeroberfläche:

  1. Gehen Sie zu „Setup | Erstellen | Objekte“.
  2. Klicken Sie auf den Namen des Objekts.
  3. Klicken Sie auf „Bearbeiten“.
  4. Vergewissern Sie sich, dass im Abschnitt „Bereitstellungsstatus“ die Option „Bereitgestellt“ eingestellt ist, und speichern Sie.

Professional, Enterprise Edition und höher:

Wenn Sie die Benutzerberechtigungen überprüft haben und die Registerkarte immer noch ausgeblendet ist, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch:
  • Die Registerkarte ist unter Umständen für das Profil ausgeblendet. Gehen Sie zum Benutzerprofil und ändern Sie es zu Standard Ein.
  • Prüfen Sie, ob die Kontrollkästchen für die Objektberechtigungen für das Profil aktiviert sind (Lesen/Schreiben/Löschen/Alle anzeigen/Alle modifizieren). Wenn die Kontrollkästchen nicht aktiviert sind, aktivieren Sie sie entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens.
Wichtig: Sie können diese Berechtigung für ein Standardprofil nicht bearbeiten. 
  • Wenn der Benutzer über ein Standardprofil verfügt, müssen Sie ein benutzerdefiniertes Profil erstellen und dann die Berechtigung „Ansehen“ gewähren, damit der Benutzer auf die Registerkarte „Benutzerdefiniertes Objekt“ zugreifen kann. Die Registerkarten „Benutzerdefiniertes Objekt“ sind jedoch bei Standardprofilen nicht sichtbar. Alternativ können Sie auch einen Berechtigungssatz erstellen, der diesen Zugriff ermöglicht, und diesen den einzelnen Benutzern zuweisen.
  • Wenn sich das benutzerdefinierte Objekt auf der Detailseite einer Master-Detail-Beziehung befindet, ist das Master-Objekt für den Benutzer nicht sichtbar.
  • Benutzer können auch ihre eigenen Registerkarteneinstellungen in den Benutzereinstellungen ändern. Dies könnte auch dazu führen, dass Registerkarten für einige Benutzer ausgeblendet werden. Verwandte Dokumentation: Anpassen Ihrer Registerkarten in Salesforce Classic
Nummer des Knowledge-Artikels

000385953

 
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