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標準 [電話] 項目の長さと書式

公開日: Oct 3, 2024
説明


標準の電話番号項目に電話番号を入力すると、Salesforce では入力した電話番号の形式が保持されます。

Salesforce の UI から最長で 40 桁まで電話番号項目に入力できます (API から入力することはできません)。

完全なガイドラインについては、ドキュメント「通貨、日付、時間、名前、電話番号の形式」をご覧ください。

解決策


例外: ユーザーのロケールに基づく電話番号項目のオートフォーマット


注意:

ユーザーのロケールが [英語 (米国)] か [英語 (カナダ)] に設定されている場合、Salesforce では自動的に JavaScript で以下の処理が行われます。 
 

9 桁の数字を含む電話番号
 

  • データはフォーマッティングされずにそのまま保存される (例: 123456789)

10 桁の数字を含む電話番号
 

  • 1 から始まる電話番号: 括弧付きの形式でデータが保存される (例: 1234567890 は (123) 456-7890 として保存される)
  • それ以外の数字で始まる電話番号: 括弧付きの形式でデータが保存される (例: (234) 567-8901)


注意:

カスタム形式の電話番号を使用する場合は、番号の前に「+」を入力してください (例: +49 1234 56 78-0)
 

10 桁の数字と「-」(ハイフン) を含む電話番号は Classic と Lightning Experience で動作が異なります。
Lightning Experience では「-」(ハイフン) を含む電話番号がそのまま保存されますが、Classic ではオートフォーマットされます。

例: Lightning では 234-567-8901 がそのまま保存される

例: Classic では 234-567-8901 の形式が自動的に (234) 567-8901 に設定される


11 桁の数字を含む電話番号

 
  • 1 から始まる電話番号: 1 桁目 (1) を除き、括弧付きで 10 桁の数字としてデータが保存されます。
    • 例: 12345678901 として入力した電話番号が (234) 567-8901 として保存される
  • それ以外の数字で始まる電話番号: データはフォーマッティングされずにそのまま保存されます。
    • 例: 23456789012 として入力した電話番号が 23456789012 として保存される
 
注意: カスタム形式の電話番号を使用する場合は、番号の前に「+」を入力してください (例: +49 1234 56 78-0)
ナレッジ記事番号

000385963

 
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