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Classic UI でレコードページレイアウトに埋め込まれた Visualforce ページが表示されない

公開日: Aug 20, 2024
説明
※この記事は英語版を翻訳しており、一部機械翻訳を含むため内容は後日更新される可能性があります。最新の内容は英語版を参照してください。表示言語は画面右下の言語名から切り替えられます。
 
Classic インターフェースのオブジェクトのレコードページレイアウトに Visualforce ページを組み込むと、空白が表示される場合があります。
これは、ブラウザのプライバシー設定でサードパーティ Cookie を無効にしている場合に発生します。Firefox では、サードパーティの Cookie はデフォルトで無効になっています。
解決策
 

この問題を解決するには、ルートである Salesforce インスタンス自体 (例: eu1.salesforce.com) に対する例外を追加する必要があります。サードパーティの Cookie をデフォルトで拒否していて例外がない場合、空白のサブページが表示されます。

ルート例外を追加したら、そのリストにサブページも追加する必要があります。サブページはルート URL だけではなく、フル URL です。

サードパーティの Cookie を許可する手順については、ブラウザ固有のドキュメントを参照してください。


Salesforce が推奨するブラウザ設定についての詳細は、「すべてのブラウザに関する推奨事項と要件」を参照してください。

ナレッジ記事番号

000385969

 
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