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Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

Sandbox でメールが送信されない

公開日: Mar 25, 2026
説明

Sandbox でメールが送信されない場合、Spring'13 リリース以降のデフォルト設定変更が原因です。Sandbox からの意図しないメール送信を防ぐため、デフォルトで「システムメールのみ」に設定されています。また、全ユーザーのメールアドレス末尾に .invalid が付与されます。メール設定と送信先アドレスを確認し、適切な設定に変更してください。

解決策

Spring'13 のリリースより、Sandbox から意図しないメールを送付させないことを目的として、[設定] | [メール] | [送信] ページの [メールを送信するためのアクセス権 (すべてのメールサービス)] セクションにある [アクセス権] 項目のデフォルト値が [システムメールのみ] に設定されます。​

Sandbox 設定のヒントおよび考慮事項
Sandbox の設定に関する考慮事項 - メール送信
 

また、Sandbox では Sandbox を更新したユーザー(システム管理者)を除き、全てのユーザーのメールアドレスの末尾に .invalid が自動的に付与されます。

そのため、メールアドレスが不正となり不要なメールの送付を低減しています。


Sandbox 上で Salesforce からメールを送付する処理を検証する場合には

  • ​メール設定の選択が適切なものになっているかどうか
  • 送信先ユーザーのメールアドレスが正しいかどうか

を確認する必要があります。​



Sandbox 設定のヒントおよび考慮事項
Sandbox の設定に関する考慮事項 - ユーザーおよび取引先責任者

ナレッジ記事番号

000385998

 
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