削除したレコードをごみ箱から復元できない

削除したレコードはごみ箱に移動します。そのレコードは論理削除済みとみなされ、ユーザインターフェースから問題なく復元できます。

ただし、削除したレコードがごみ箱に表示されなくなる特定の状況があります。

• レコードが主従関係の子または従属側である場合、子に続いて親レコードを削除すると、子レコードはハード削除済みのステータスに移行します。このシナリオでは、子レコードを回復できず、作成し直す必要があります。
• レコードが主従関係の子または従属側である場合、親レコードを削除すると子レコードも論理削除されますが、ごみ箱には表示されません。このシナリオでは、親レコードを回復すると子レコードも回復されます。親レコードを回復せずに子レコードを回復することはできません。

ハード削除されると、ユーザインターフェースからはレコードを見つけられなくなりますが、しばらくの間は、データローダなどの API ツールを使用すればレコードを確認できます。このステータスになると、元のレコードの復元または削除取り消しの方法はなく、作成し直す必要があります。

• Lightning でごみ箱が使用可能になりました。「ごみ箱」および「Lightning Experience でのごみ箱の表示と復元」を参照してください。
• スキーマビルダーを使用してオブジェクト関係項目を特定およびクエリし、削除のパフォーマンスを高めることができます。