Augmentation de la taille maximale des fichiers de pièce jointe pour la liste associée Notes et pièces jointes

Pour demander une augmentation de la taille maximale autorisée des fichiers joints, référez-vous à Limites de taille de fichier dans Salesforce.
 

Conditions requises pour demander une augmentation de la limite de taille de fichier

1. Demandez à votre administrateur d’ouvrir une requête auprès du support Salesforce.
2. Indiquez l’ID de votre organisation de production ou de la sandbox. Pour trouver l’ID de votre organisation, veuillez consulter Recherche de votre ID d’organisation Salesforce. 
3. Assurez-vous que vous êtes l’administrateur système autorisé à demander cette fonctionnalité.
4. Présentez de manière pertinente dans la requête la raison opérationnelle pour laquelle une augmentation est nécessaire.
5. Spécifiez la nouvelle limite que vous souhaitez.

• la limite par défaut pour Salesforce Classic est de 25 Mo. Le support peut augmenter la limite jusqu’à 65 Mo. Les pièces jointes de plus de 36 Mo ne peuvent être jointes que via l’interface utilisateur.
• La limite des pièces jointes Salesforce Lightning est fixée à 2 Go.
• Cette limite détermine la taille maximale d’une pièce jointe lorsqu’elle est chargée via la liste associée standard « Notes et pièces jointes ».
• Les limites de l’API ne sont pas concernées par cette procédure et ne peuvent pas être augmentées. Ainsi, les pièces jointes de plus de 36 Mo ne peuvent être jointes que par le biais de l’interface utilisateur.