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[メモ＆添付ファイル] 関連リストの添付ファイルサイズ (MB) の上限拡張

公開日: Oct 6, 2022
説明
解決策

最大添付ファイルサイズの拡張を依頼するには、Salesforce のファイルサイズ制限を確認します。

ファイルサイズ制限の拡張をリクエストするための要件:

  1. システム管理者が Salesforce サポートへお問い合わせを起票します。
  2. 本番または Sandbox の組織 ID を記載します。詳細については、Salesforce 組織 ID の確認を参照してください。
  3. この機能の依頼が許可されたシステム管理者であることを確認します。
  4. 拡張に際してのビジネス要件の詳細を記載します。
  5. 拡張後の希望上限値を記載します。

Salesforce サポートはリクエストを確認し、それに応じてリクエストを処理します。

 

注:

  • デフォルトの上限は 25 MBです。 サポートにより、最大 65 MB まで上限を拡張することができます。 36 MB を超える添付ファイルは、ユーザインターフェース経由でのみ添付できます。
  • Lightning Experience の添付ファイルの上限は 2 GBに設定されています。
  • この制限は、標準の関連リスト、 [メモ＆添付ファイル] を使用してアップロードする際の添付ファイルの最大サイズを制御します。
  • API の制限は拡張依頼の影響を受けず、拡張することはできません。 したがって、36 MB を超える添付ファイルは、ユーザインターフェース経由でのみ添付可能です。
ナレッジ記事番号

000386090

 
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