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Aumentar o tamanho máximo do arquivo de anexo para listas, notas e anexos relacionados.

Data da publicação: Oct 6, 2022
Descrição

 

Descrição:
Esse recurso controla o tamanho máximo do anexo carregado usando listas relacionadas, notas e anexos.

NOTA: Isto é diferente de 'Aumentar tamanho de upload', que pertence apenas ao conhecimento e aos documentos. Aprender mais :
Aumentar o limite de tamanho do carregamento do arquivo para conhecimento e documentos.

 

 

Resolução

 

Resolução:

Para solicitar um aumento no tamanho máximo permitido do arquivo de anexo, reveja a documentação de limites de tamanho do arquivo.

Depois de revisar a documentação do limite de tamanho do arquivo
 

1. Peça ao seu administrador que abra um caso com o suporte do Salesforce.
2. Inclua o ID da organização de sua produção ou sandbox. Saiba como encontrar sua ID da organização.
3. Confirme se você é o administrador do sistema autorizado a solicitar este recurso.
4. Especifique o limite que você está solicitando e a empresa precisa fazê-lo.
5. O suporte da Salesforce irá rever o seu pedido e agir em conformidade.

NOTA: O limite padrão é de 25MB. O suporte pode aumentar o limite até 65MB. Anexos maiores que 36MB podem ser anexados somente via Usuário.

 

Número do artigo do Knowledge

000386090

 
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