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Tipps und Überlegungen zur Anmeldung für Salesforce Government Cloud

Veröffentlichungsdatum: Jan 14, 2026
Beschreibung
Aufgrund von zusätzlichen Sicherheitsfunktionen in der Salesforce Government Cloud können sich Benutzer in dieser Umgebung nicht über die Standarddomänen login.salesforce.com oder test.salesforce.com anmelden.

Diese Einschränkung gilt für Benutzer, die sich über einen Webbrowser oder Salesforce1 bei der Salesforce-Benutzeroberfläche anmelden sowie über API-Verbindungen wie Data Loader oder Drittanbieterintegrationen.

Stattdessen müssen sich Benutzer über die "Meine Domäne" ihrer Organisation oder, wenn dies von ihrer Konfiguration für "Meine Domäne" unterstützt wird, über den instanzenspezifischen URL anmelden.

 
 
Anmelde-URL-TypIn Government Cloud unterstützt?
Generischer Salesforce-Anmelde-URL
login.salesforce.com
test.salesforce.com

 
Nicht unterstützt
Instanzenspezifischer URL
z. B. na1.salesforce.com oder
cs1.salesforce.com

 
Manchmal unterstützt* 
MyDomain-URL
z. B. MyDomain.my.salesforce.com
 
Immer unterstützt
* Die Unterstützung für den instanzenspezifischen URL hängt davon ab, wie Ihr Systemadministrator bei der Einrichtung von "Meine Domäne" einschränkt, wo und wann sich Benutzer bei Salesforce anmelden können  Entsprechende Informationen finden Sie unter Festlegen der Anmelderichtlinie für "Meine Domäne" .
 
 
HINWEIS: Da login.salesforce.com und test.salesforce.com für die Anmeldung bei der Government Cloud nicht unterstützt werden, funktionieren über eine dieser Sites gesendete Anforderungen zur Kennwortzurücksetzung für Government Cloud-Benutzer nicht.

Wenn Sie eine Kennwortzurücksetzung für eine Government Cloud-Benutzeranmeldung anfordern möchten, verwenden Sie die Funktion zur Kennwortzurücksetzung von einem der oben aufgeführten unterstützten Government Cloud-Anmelde-URL-Typen oder erstellen Sie einen Kundenvorgang beim Salesforce-Support.

 
Lösung
1. Anmeldung über den organisationsspezifischen URL für "Meine Domäne"

Wenn Ihre Salesforce-Organisation in der Government Cloud mit einer "Meine Domäne" konfiguriert ist, sieht Ihr Anmelde-URL wie folgt aus:

https://[MyDomain].my.salesforce.com/

Beispiel: Wenn der Systemadministrator Ihrer Organisation " government" als "Meine Domäne" ausgewählt hat, lautet Ihr Anmelde-URL wie folgt:

https://government.my.salesforce.com/


2. Anmeldung über den instanzenspezifischen URL

Wenn Ihr Systemadministrator Ihre Einstellungen für "Meine Domäne" so konfiguriert hat, dass dies zugelassen wird, können sich die Benutzer auch mithilfe des instanzenspezifischen URLs anmelden. Dessen Format sieht für eine Produktionsinstanz wie folgt aus:

https://naXX.salesforce.com

... wobei "XX" die Nummer Ihrer Salesforce-Instanz ist, z. B. NA55 oder NA1.

Bei Sandbox-Instanzen wird der Anmelde-URL wie folgt formatiert:

https://csXX.salesforce.com

Auch hier ist "XX" ein Platzhalter für die tatsächliche Nummer Ihrer Sandbox-Instanz, beispielsweise CS35 oder CS90.

Bei Szenarien wie dem OAuth 2.0-JWT-Bearer-Flow für die Integration zwischen zwei Servern müssen Sie für den Token-Endpunkt anstelle des bereitgestellten Standard-Anmelde-URLs den richtigen URL für "Meine Domäne" oder die Instanz verwenden. Für den Zielgruppenwert in diesem OAuth-Flow wird der URL jedoch nicht für die tatsächliche Anmeldeaktion verwendet, daher kann er auf " https://login.salesforce.com" gesetzt bleiben.
 

Wenn Sie eine Organisation mit OAuth 2.0 und Salesforce DX autorisieren möchten, müssen Sie für den Parameter "--instanceurl" den richtigen URL für "Meine Domäne" oder für die Instanz verwenden. Der Zielgruppenwert muss jedoch separat weiterhin login.salesforce.com (für die Produktion) oder test.salesforce.com (für die Sandbox) lauten.

Um dies zu beheben, führen Sie vor dem Ausführen des Befehls "sfdx force:auth:jwt:grant" einen der folgenden Befehle aus, um die Zielgruppe manuell festzulegen, je nachdem, ob Sie eine Verbindung mit der Produktion oder der Sandbox herstellen:

export SFDX_AUDIENCE_URL=https://login.salesforce.com/

export SFDX_AUDIENCE_URL=https://test.salesforce.com/

Weitere Informationen finden Sie unter Authorize an Org Using the JWT-Based Flow (Autorisieren einer Organisation mit dem JWT-basierten Flow).

 






 
Nummer des Knowledge-Artikels

000386092

 
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