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レポートでカスタムオブジェクト参照を持つ標準レポートタイプの名前が使用できない

公開日: Oct 13, 2022
説明
レポートを作成するときに、レポートの結果に特定のレコードタイプに属するレポートのみが含まれるように、レポートのレポートタイプにフィルタを適用したい場合があります。レポートタイプが手動で作成されたカスタムレポートタイプである場合、これは問題になりません。ただし、標準オブジェクトと他のカスタムオブジェクトとの関係により、レポートタイプが標準レポートタイプである場合、レポートタイプ項目でオプションとしてレポートタイプの名前を使用することはできません。使用できる唯一のオプションは、標準オブジェクトのすべてのカスタムオブジェクト参照に関連するすべての標準レポートタイプを含む 「カスタムオブジェクトが関連する <標準オブジェクト名>」です。

例: カスタムオブジェクトが関連する商談
解決策
この状況を回避するには、次の例のようにレポートフィルタを設定します。

レポートタイプ | 次の文字列と一致する | カスタムオブジェクトが関連する商談"

および

カスタムエンティティ: オブジェクト名 |` 次の文字列と一致する | カスタムオブジェクト名

オブジェクトのラベルではなく、カスタムオブジェクトの設定 (__cなし) に表示されるように、オブジェクトの「オブジェクト名」を使用してください。
 
ナレッジ記事番号

000386096

 
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