Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

アプリケーションメニューのリストが非表示になりました

公開日: Oct 13, 2022
説明
※この記事は英語版を翻訳しており、一部機械翻訳を含むため内容は後日更新される可能性があります。最新の内容は英語版を参照してください。表示言語は画面右下の言語名から切り替えられます。

Salesforce Classic では、[ヘルプ & トレーニング] メニューの横にある [アプリ] のドロップダウンメニューリストがなくなりました。 

 

解決策

ユーザーがプロファイルに 1 つのアプリを割り当てている場合、ドロップダウンメニューリストが削除されるため、Salesforce ページの右上にある [ヘルプ & トレーニング] の横のオプションが表示されなくなります。

このドロップダウンを戻してユーザーに多くのオプションを提供するには、プロファイルに複数のアプリを割り当てる必要があります。

注意: これはSalesforce Classic ユーザーにのみ適用されます。Lightning Experience では、ユーザーのプロファイルに割り当てられているアプリが 1 つだけであってもアプリケーションランチャーが表示されます。

アプリは、次の 2 つの方法でプロファイルに割り当てることができます。

1) アプリの設定メニュー:
 
  1. [設定]、[作成]、[アプリ] をクリックします。
  2. アプリの横の [編集] をクリックします。
  3. [Assigned to profiles (プロファイルに割り当て済み)] セクションまで下にスクロールし、アプリを表示するプロファイルを選択します。
  4. [保存] をクリックします。

2) プロファイルメニュー:
 
  1. [設定]、[ユーザーの管理]、[プロファイル] をクリックします。
  2. 使用しているユーザーインターフェースに応じて、以下のいずれかを実行します。
  3. プロファイルを選択します。 
  • 拡張プロファイルのユーザーインターフェース - [割り当てられたアプリケーション] をクリックし、[編集] をクリックします。
  • オリジナルプロファイルのユーザーインターフェース - [編集] をクリックし、[カスタムアプリケーション設定] セクションまでスクロールします。
  1. デフォルトのアプリを 1 つ選択します。デフォルトのアプリは、ユーザーが初めてログインしたときに表示されます。
  2. 他のアプリを表示する場合は、[参照可能] を選択します。アプリを編集できない場合、インストール済み管理パッケージの一部であり、すべての変更が制限されている可能性があります。


関連情報
Salesforce Classic のカスタムアプリケーションの作成
 
ナレッジ記事番号

000386104

 
読み込み中
Salesforce Help | Article