Los componentes del panel generan errores en función de distintos factores.
Este artículo cubre varios errores de panel comunes y cómo resolverlos.
Esto ocurre cuando se guarda un panel.
Solución alternativa: Duplique el panel y use el panel que acaba de crear, en lugar del original.
Esto significa que el usuario que ejecuta definido para el panel no tiene el permiso Usuario que ejecuta en el perfil.
Pida al administrador del sistema que siga estos pasos:
1. Vaya al panel con el mensaje de error y haga clic en "Modificar".
2. Consulte quién es el usuario que ejecuta en Propiedades de panel.
3. Busque este usuario para saber cuál es su perfil.
4. Haga clic en el perfil y vaya a la sección "Permisos de usuario generales".
5. Busque el permiso "Ejecutar informes".
Tiene un usuario inactivo definido como "Usuario que ejecuta" para el panel que intenta visualizar. Deberá actualizar este usuario para ver el panel.
Este error se produce cuando el usuario que ejecuta del panel no tiene acceso al campo definido en el panel. Un ejemplo es que la Fórmula de resumen personalizada hace referencia a dos campos (p.ej. Amount:Sum + Custom_Field_c:Sum). Si un usuario no tiene acceso a ninguno de los campos, verá el error.
Siga los pasos que se indican abajo:
1. Revise los campos del informe que se usan en el panel, como aquellos a los que se hace referencia en los campos de resumen personalizados.
2. En Classic, vaya a Configuración | Personalizar (Classic) o Gestor de objetos (Lightning) | Objeto (el lugar en que se encuentre el campo del informe) | Campos.
3. Haga clic en el campo que usó en el panel y después en Seguridad a nivel de campo.
4. Seleccione "Visible" para el perfil relevante.
5. Haga clic en Guardar.
Abra el informe de origen e intente reducir los resultados de filas de la agrupación. Por ejemplo, para los campos Fecha, cambie la agrupación de Diaria a Mensual o elimine un nivel de agrupación.
Para solucionar el problema: Modifique las propiedades del panel cambiando el estilo de formato del panel de 2 a 3. Elimine los componentes de la columna adicional y vuelva a modificar el estilo de formato de 3 a 2.
Puede que tenga que agregar el Tipo de componente o un Informe de origen a un componente.
Esto ocurre con paneles dinámicos si el informe de origen está en una carpeta que no se comparte con el usuario que ejecuta. Para resolverlo, comparta la carpeta en la que se encuentra el informe de origen con el usuario afectado.
Esto puede ocurrir con un "panel estático". Significa que la carpeta del panel se ha compartido con el usuario, pero el informe de origen no.
Llega a usuarios que no tienen acceso a ningún panel de la organización. Asegúrese de que el usuario afectado tiene acceso a la carpeta Panel.
Este error indica que los criterios de filtro tienen una referencia no válida. Esto suele ocurrir cuando un campo que se usa como filtro en el informe no se muestra al usuario que ejecuta del panel mediante la seguridad de nivel de campo. Una referencia de la lógica de filtro (p. ej. 1 AND (2 OR 3) AND 4) es la causante, ya que la fila del campo oculto no está rellena.
Hay unas cuantas opciones disponibles:
Para resolver el problema, realice una de estas acciones:
A) Modifique el informe de origen del componente de panel que falla para incluir el campo que falta (el campo usado en el filtro de panel).
B) Elimine el componente o el filtro del panel.
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