Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

Salesforce for Outlook のサイドパネルを表示・非表示にする方法

公開日: Mar 26, 2021
説明
表示/非表示のボタンによって、画面の表示領域を広げることができます。画面が小さい、もしくはサイドパネルを常に使用しないという場合は、一時的に非表示にして Outlook の表示領域を広げ、サイドパネルを使用したい時に表示/非表示のボタンをクリックすることができます。
解決策
Outlook 2013 / 2016 では

注意*

この機能は、SFO (Salesforce for Outlook ) バージョン 3.2 以降でデフォルトで有効になっています。

3.2 より古いバージョンをインストールしている場合、サイドパネルの "表示/非表示" のボタンを追加するためには、Outlook に手動で追加する必要があります。Outlook 2013/2016でこのボタンを有効にしたい場合は下記の手順を参照してください。


これらのステップは Salesforce for Outlook をインストールした後に実行し、サイドパネルが何の問題もなく読み込まれることを確認する必要があります。
 
1. Outlook 2013 で "ホーム" タブを開いていることを確認してください(どのタブを使用することもできますが、ホームタブで表示・非表示ボタンを有効にするのが簡単です)。
2. ホームタブのツールバー上の何もない場所(ツールバーの右端のボタンもアイコンもない場所)で右クリックします。そして、"リボンのユーザ設定(R)..." をクリックします。

User-added image
 
3. "Outlook のオプション" ウィンドウで "コマンドの選択" ドロップダウンの下にある左側の列から、"すべてのコマンド" を選択します。

4. 次に、"メイン タブ" の下の右側の列で "ホーム(メール)" をクリックします。そして、"新しいグループ(N)" ボタンをクリックして "ホーム(メール)" の下に新規グループを作成します。

5. "新しいグループ(ユーザー設定)" が強調表示された状態で新しく作成されます。そのまま "名前の変更" ボタンをクリックし、"名前の変更" ポップアップウィンドウが開いたら、表示されている名前を変更し、"OK" ボタンをクリックします。

6. 左側の列で下へスクロールし、"表示/非表示" コマンドを探します。そして、中央の "追加(A)>>" ボタンをクリックし、"OK" ボタンをクリックします。(2 つの表示・非表示コマンドが表示されるかもしれませんが、そのうちのひとつを選択するか、何も選択しなくても問題ありません。表示/非表示コマンドが表示されない場合は、Outlook を終了してコンピュータを再起動するか、Salesforce for Outlook の再インストールを試してください。)

User-added image

7. 追加ボタンをクリックしたら、新規作成したグループの下に新しいボタンが表示されるはずです。

User-added image

何らかのエラーが表示される場合は、変更を元に戻して最初からやり直すために、"Outlook のオプション" 画面で変更したタブ上でクリックします。そして、"ユーザー設定" の隣にある "リセット(E)" ボタンをクリックし、ドロップダウンから "選択したリボン タブのみをリセット" を選択します。
 
User-added image

User-added image

Outlook 2010 では
 
サイドパネルを有効にし、Salesforce for Outlook をインストールした Outlook 設定へユーザが割り当てられた後に、表示/非表示オプションが表示されます。

"表示" タブか "アドイン" タブへ移動します。
"Salesforce サイドパネル" を探し、"表示/非表示" を選択します。
 

Outlook 2007 では
 
メニューの "表示" から "Salesforce Side Panel" または "Side Panel Menu Caption" へ移動します。
"Show / Hide" を選択します。

User-added image
もしくは

User-added image

* 注意 - サイドパネルを非表示にすることにより、メールを作成する際のウィンドウからも削除されます。
 
Outlook で "表示/非表示" ボタンを読み込むと、Windows レジストリの "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\AddinSidePanel.AddinModule" に新規文字列が表示されます。それは、"SidePanelShow" という文字列型の値で、非表示の場合は False、表示の場合は True の値になります。

 
ナレッジ記事番号

000386194

 
読み込み中
Salesforce Help | Article