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主従関係項目で [データ型の変更] ボタンが表示されない

公開日: Apr 1, 2022
説明
主従関係項目を参照関係項目に変更しようとすると、 [データ型の変更] ボタンが表示されない場合があります。
解決策
これは一般的には次のうちのいずれかに原因があります。

a) 主オブジェクトが子オブジェクト上のデータに対して、既存の積み上げ集計項目を持ちます。この場合、主従関係項目タイプを変更することを許可するために、親オブジェクト上で積み上げ集計項目を削除する必要があります。

注: 削除した積み上げ項目は永久に削除する必要があります。ただし、Lightning Experience では [削除済み項目] が表示されないため、これは Salesforce Classic でのみ行うことができます。

[設定]｜[カスタマイズ]｜<オブジェクト名>｜[項目] から、ページの下部にある[削除済み項目] を探して開きます。


b) 親オブジェクトのレコードを更新するために、子オブジェクトに定義されたクロスオブジェクトのワークフロー項目自動更新があります。クロスオブジェクト項目自動更新は、主従関係でのみ機能します。この場合、主従関係項目タイプの変更を許可するために、クロスオブジェクト項目自動更新を削除する必要があります。


関連情報:
カスタム項目のデータ型の変更
カスタム項目のデータ型の変更に関するメモ
オブジェクトリレーションの概要
 
ナレッジ記事番号

000386218

 
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