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データローダを使用して「繰り返しの」活動を更新および削除する

公開日: Apr 3, 2026
説明
以下の手順は、Salesforce Classic インターフェースで作成された繰り返しの活動にのみ適用されます。

データローダは、組織内の繰り返しの ToDo や行動を更新または削除するために使用できます。
解決策
繰り返しの一部である ToDo と行動を修正または削除するには、一連の主または親活動を修正する必要があります。このプロセスを開始するには、一連のすべての行動または ToDo のリストをダウンロードします。
 
  1. データローダにログインし、[Export All] を選択します。
  2. 削除または更新する活動の種別に応じて、ToDo(Task) または行動(Event)を選択します。
  3. エクスポートの名前を入力し、その場所を選択します (ファイル拡張子が .csv ファイルとして保存されていることを確認してください)。
  4. [Next >] をクリックします。
  5. ID、OwnerID、および RecurrenceActivityId を選択します 。
  6. Where 句 (フィルター条件) を追加し、[Add Condition] をクリックします。**これは、特定のケースに応じて毎回異なります (たとえば、特定の所有者、関連先、または日付/時間からのみ更新または削除します)
  7. [Finish] をクリックします。
  8. 抽出したファイルを開きます。


このエクスポートができたら、RecurrenceActivityID 列を使用して、一連の一意の親活動 ID を識別します。MS Excel またはその他の適用可能なスプレッドシート・プログラムでファイルを開き、以下の手順に従ってください。
  1. [RECURRENCEACTIVITYID] 列を選択し、[データ] タブから [重複を削除] をクリックします。
  2. [現在の選択で続行] を選択し、[重複の削除] をクリックします。
  3. [OK] をクリックします。

重複が削除された後、RecurrenceActivityID 列には、一連の親活動レコードを識別する単一の一意の ID が必要です。これらの ID を使用して、親レコードをエクスポートし、データローダで更新または削除することができます。親レコードを更新すると、それに続くすべての繰り返しの活動 (子) が自動的に更新されます。
 
1. 上記の手順 1 から 4 を繰り返して、新しいエクスポートを開始します。
2. ID と更新する必要があるその他の項目を選択します。
3. 項目を選択すると、生成されたクエリは次のようになります。
 
Select Description, Id, Subject FROM Event 
Select Description, Id, Subject FROM Task 

上記の元のエクスポートで見つかった ID を使用して、以下の WHERE 句を追加します。
 
WHERE id IN ('最初のID','2番目のID','最後のID')

4. プロンプトを完了し、ファイルをダウンロードします。このファイルを使用して、データローダで通常通り活動レコードを編集したり削除したりすることができます。

注:
  • 最後の ID には、最後のシングルクォーテーションの後にコンマがないことを確認してください。
  • バックアップする大量のデータがある場合は、OwnerID、AccountID を使用してすべてをエクスポートすることができます。
  • 繰り返しの活動を更新または削除する場合は、常にバッチサイズを 1 に設定し、Bulk API が有効になっていないことを確認してください。
  • 繰り返しの ToDo (IsRecurrence が True に設定されている) の状況項目は変更できません。


関連情報:
データローダのインストール
データローダで IsRecurrence または TaskSubtype 項目を編集するとエラーが発生する
ナレッジ記事番号

000386223

 
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