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Salesforce for Android and iOS アプリケーションからモバイルログインを追跡する

公開日: Oct 13, 2022
説明
Salesforce for Android and iOS を使用しているユーザを見つけることは、容易なことではありません。
解決策
以下に、貴社組織のユーザの、モバイルログインを追跡するために使用できる代替手段をいくつか説明します。
 
 
アイデンティティユーザレポート
  • Salesforce ブランドのモバイルアプリケーションの使用状況を表示するために、ユーザとアイデンティティイベントログの間にカスタムレポートタイプを作成するのがベストプラクティスです。
  • 「Identity ユーザのレポートを作成する」を参照してください。
  • このカスタムレポートタイプは、アイデンティティイベントログ (Users) オブジェクトにアクセスできないため、Professional Edition の組織では作成できません。
  • このレポートには、ユーザのデバイスの OS バージョンは含まれていません。この情報が必要で、Mobile Device Management (MDM) を使用している場合は、それを活用してユーザの OS バージョンを判断することができます。MDM を使用していない場合は、ユーザに確認する必要があります。

ユーザのログイン履歴
  • ログイン履歴のエントリは、過去 6 ヶ月間にアプリケーションが接続された時期を表示することができます。
  • エンドユーザは自分の OAuth 接続アプリケーションのリストを参照することができ、システム管理者はすべてのユーザのリストを参照することができます。
  • 「ログイン履歴の監視」を参照してください。

ユーザの OAuth 接続アプリケーションリスト

接続アプリケーションの OAuth 利用状況リスト
ナレッジ記事番号

000386301

 
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