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Aprenda con aplicaciones creadas por Salesforce Labs

Fecha de publicación: Apr 16, 2021
Descripción


Salesforce Labs es un grupo no compatible en Salesforce que publica paquetes en AppExchange. A pesar del nombre, la asistencia para cualquiera de estas aplicaciones no se proporciona por el Servicio de atención al cliente de Salesforce porque no son funciones compatibles oficialmente. Para una lista de estas aplicaciones, visite la sección Salesforce Labs de AppExchange. 
 

Solución
Los problemas y las solicitudes de asistencia relacionados con estas aplicaciones deben dirigirse al servicio de atención al cliente de Salesforce Labs o a través del Tablero de respuestas de Trailblazer Community. 

Tenga en cuenta que Asistencia para aplicaciones externas, paquetes instalados o programas no están cubiertos por el Servicio de atención al cliente de Salesforce. Si tiene problemas con estas aplicaciones, es mejor ponerse en contacto con su equipo de asistencia formado en su lugar. Sus detalles de contacto están en la sección Asistencia de la ficha Descripción general en su listado de AppExchange.
Número del artículo de conocimiento

000386326

 
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Salesforce Help | Article