Android용 및 iOS용 Salesforce에서 Salesforce 지원팀으로 기기 로그 보내기

Lightning 로깅 활성화 방법:

1. Salesforce 모바일 앱을 엽니다.
2. 앱 오른쪽 하단의 Menu(메뉴) 아이콘을 누릅니다.
3. 왼쪽 상단에서 프로필 사진을 누릅니다.
4. Settings(설정)를 누릅니다.
5. Advanced(고급)를 누릅니다(iOS의 경우 Enable Lightning Logging(Lightning 로깅 활성화), Android의 경우 6단계로 넘어감).
6. Lightning Settings(Lightning 설정)를 누릅니다.
7. Lighting Event Logging(Lighting 이벤트 로깅) 확인란을 선택합니다.

이벤트 로그 전송 방법:

1. Salesforce 모바일 앱을 엽니다.
2. 앱 오른쪽 하단의 Menu(메뉴) 아이콘을 누릅니다.
3. 왼쪽 상단에서 프로필 사진을 누릅니다.
4. Settings(설정)를 누릅니다.
5. Advanced(고급)를 선택합니다.
6. Send Event Logs(이벤트 로그 전송)를 누릅니다.
7. CC/BCC 필드에 이메일을 보낼 Salesforce 지원 엔지니어의 이메일 주소를 입력합니다.