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No se puede desmarcar Guardar nivel de jerarquía en el informe

Fecha de publicación: Feb 9, 2021
Descripción
Si el informe tenía activada la casilla Nivel de Jerarquía previamente, entonces al quitar la activación y volverla a poner de nuevo, resultará en que la opción Guardar Nivel de Jerarquía estará en gris
 
Solución
Si utiliza un tipo de informe personalizado, la opción de "Guardar Nivel de Jerarquía" se establece de forma predeterminada y no se puede cambiar.

El nivel de jerarquía sólo se puede ajustar cuando se utiliza tipos de informes estándar.
Esto está funcionando como se diseñó.
 
Si está utilizando un tipo de informe estándar, para que usted pueda desmarcar "Guardar Jerarquía de Nivel" es necesario abrir el informe, ejecutarlo, y a continuación, cambiar la jerarquía de funciones y haga clic en Guardar. Observe que la casilla de verificación del nivel de jerarquía puede ahora ser activada o desactivada.

Nota

Para tipos de informe personalizados, ejecutar el informe y hacer clic en Guardar o Guardar como puede proporcionar la opción de eliminar la marca de la opción "Guardar Jerarquía Nivel"  si se ha guardado previamente con el nivel de jerarquía.

Sin embargo, el comportamiento no será el mismo para los tipos de informe estándar en los que los registros que son visibles sin importar la jerarquía de roles se mostrarán en los resultados, en lugar los resultados llegarán automáticamente a la función del usuario conectado que ejecuta el informe.

Para ambos tipos de  reporte estándar y personalizado, la selección de una función y guardar el nivel de jerarquía, desglosará los resultados por defecto para la función que se ha seleccionado, independientemente de la función del usuario que ejecuta el informe.
Número del artículo de conocimiento

000386344

 
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