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Eliminar la insignia de agradecimiento predeterminada en WDC

Fecha de publicación: Jul 15, 2023
Descripción
¿Por qué no puedo eliminar la insignia de agradecimiento predeterminada?
Solución
Si recibe un error No se puede desactivar la insignia después de intentar eliminar la insignia de agradecimiento predeterminada, siga estos pasos para resolver el problema.

1. Identifique la insignia que desea hacer que sea la nueva insignia predeterminada (la que está seleccionada de forma predeterminada en las Noticias en tiempo real de Chatter).

2. Envíe una solicitud a Asistencia de WDC para cambiar la insignia predeterminada.  Asegúrese de incluir el Id. de la nueva insignia predeterminada, que podrá encontrar en la barra de ubicación de su navegador después de navegar a la página de detalle de la insignia.
 
  • URL de ejemplo: https://irypple.my.salesforce.com/0W1i00000000L0Uh
  • Id. ejemplo: 0W1i00000000L0Uh

3. Pruebe a eliminar la insignia de nuevo y debería borrarse.
Número del artículo de conocimiento

000386411

 
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