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HTML メールレターヘッドのロゴのサイズ変更

公開日: Oct 13, 2022
説明

Salesforceのレターヘッドで使用するロゴの推奨幅は550ピクセルです。

ロゴが大きすぎると、メールテンプレートのヘッダと本文がずれる可能性があります。ロゴの幅を550ピクセルに調整し、元の比率を維持しながら高さを計算してください。

その後、レターヘッドのヘッダの高さを新しいロゴの高さに合わせて設定します。これにより、幅広いHTMLメールビューアとの互換性が向上します。
 

解決策
Salesforce でレターヘッドを作成するとき、レターヘッドのヘッダ領域に、サイズに関わらずロゴ画像を追加することができます。

しかし、レターヘッドのヘッダ、本文、フッタ要素の基本的な HTML コードには、固定の幅があります。ロゴがこのデフォルトの幅よりも大きい場合、このレターヘッドから作成されるすべての HTML メールテンプレートについて、メッセージ本文とヘッダがずれる可能性があります。

[HTML(レターヘッドを使用する)] オプションを使用して作成したメールテンプレートのヘッダ、フッタ領域の幅と高さは、レターヘッドから継承している固定のピクセル数です。
  • 幅 : 550 ピクセル (固定)
  • 高さ : 100 ピクセル (デフォルト)、0 から 999 ピクセルまですべて有効
また、留意しなければならない点として、ブラウザやメールクライアントが HTML レターヘッドをレンダリングする方式では、含まれているロゴの幅や高さが既定値より大きいと、画像についてはデフォルトの値を優先せず、ヘッダが画像の幅に一致するようにメールをレンダリングします。一方、メッセージの本文については、ヘッダ領域とは別の HTML の table 要素であるため、デフォルトの幅のままでレンダリングします。

さらに、 Internet Explorer の多くのバージョンを含め、一部の古いブラウザやメールクライアントでは、このような挙動をせず、代わりにヘッダ領域の幅に一致するように画像を切り取ることがあります。

幅広い HTML メールビューアと最良の互換性を保つための 1 つの方法は、グラフィック編集プログラムでロゴのサイズを変更することです。画像を 550 ピクセルの幅にし、比率を維持します。これにより、グラフィック編集ツールで画像の高さを計算し、元の比率を維持することができます。

その後、レターヘッドのヘッダの高さの値を、ロゴの新しい高さに合うよう調整してください。

注 :[カスタム HTML(レターヘッドを使用しない)] のオプションには既定のフォーマットオプションが含まれていないため、これを選択することで各メッセージの内容のフォーマットを完全に操作することができます。

注 : Salesforce は外部の画像編集ツールをサポートしていません。また、Salesforce のアプリケーションに同様のものはありません。この記事は、お客様が制約について知り、調整を行うことができるようにするためのものであり、参考のみの目的で記載しています。

以下も参照ください。
レターヘッドの作成
テンプレートの作成
ナレッジ記事番号

000386473

 
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