Loading

L’extension « .invalid » est ajoutée aux adresses e-mail dans la sandbox après l’actualisation

Date de publication: Apr 9, 2021
Description


Lorsque vous créez, actualisez ou clonez une organisation sandbox, les adresses e-mail des utilisateurs sont modifiées dans votre sandbox afin que les utilisateurs de l'organisation de production ne reçoivent pas des e-mails générés automatiquement dans l'organisation sandbox. L'extension .invalid est ajoutée aux adresses e-mail des utilisateurs. Cette modification garantit que le système ignore ces adresses e-mail.

Par exemple, l'adresse e-mail awheeler@universalcontainers.com dans une organisation de production devient awheeler@universalcontainers.com.invalid après la migration vers une organisation sandbox. Si vous ne souhaitez pas que les utilisateurs de l'organisation sandbox reçoivent les e-mails automatiquement générés lors des opérations de test, vous pouvez corriger les adresses e-mail lorsque vous êtes connecté à l'organisation sandbox.

 

Remarques :
 

  • L’utilisateur qui lance l’actualisation de la sandbox aura le même e-mail et mot de passe que celui de la production et recevra une notification à la fin de l’actualisation.
 
  • Si l’utilisateur qui a lancé le clonage d'une organisation sandbox a été manuellement ajouté comme utilisateur dans la sandbox source du clone après avoir l’actualisation (c’est-à-dire qu’il n’était pas un utilisateur dans l'organisation de production ou n’a pas été copié automatiquement lors de la création ou de l’actualisation de la sandbox), l'extension .invalid est également ajoutée à l’adresse e-mail de l’enregistrement de l’utilisateur, il ne reçoit pas de notification à la fin du clonage de la sandbox et ne peut pas réinitialiser son mot de passe. Voir le Problème connu : L’adresse e-mail de l’utilisateur qui a créé le clonage d'une organisation sandbox est altérée dans la copie de clonage résultante pour plus de détails.
 
 
Résolution

Le nom de la sandbox n’est plus ajouté aux adresses e-mail de l’utilisateur de la sandbox


Dans les versions précédentes, les adresses e-mail de la sandbox utilisaient le format suivant « email@domain.com@example.com. » Le suffixe empêchait les e-mails d’être acheminés en externe. Actuellement, Salesforce n’utilise plus les « noms de sandbox » mais ajoute l’extension « .invalid », à la place.
 


Exemple

 
  • Exemple d’e-mail : awheeler@universalcontainers.com
 
  • Ancien processus pour les e-mails lors de l’actualisation de la sandbox : awheeler=universalcontainers.com@example.com
 
  • Processus actuel pour les e-mails lors de l’actualisation de la sandbox :awheeler@universalcontainers.com.invalid

 

Pourquoi utiliser « .invalid » ?


Cette modification garantit que le système ignore ces adresses e-mail

 

Comment puis-je mettre à jour les adresses e-mail de l’utilisateur dans l’organisation sandbox après actualisation ?


Voir Modification de l’adresse e-mail d'un utilisateur pour de plus amples informations ou  Mise à jour en masse des adresses e-mail et des noms d'utilisateur.

Remarque : Les organisations sandbox changent les adresses e-mail de l’utilisateur Salesforce sur l’enregistrement de l’utilisateur, mais ne changent pas d’autres adresses e-mail dans Salesforce, telles que les adresses e-mail dans les enregistrements de contact.

La livraison des e-mails pour les nouvelles organisations sandbox et les organisations sandbox actualisées est définie par défaut sur E-mail système uniquement. Si vous ne recevez pas d’e-mails d'une organisation sandbox, consultez la section « Livraison des e-mails » de la documentation Considérations relatives à la configuration d'une organisation sandbox pour plus de détails.

Pour éviter d’envoyer des e-mails non sollicités depuis vos sandbox, invalidez ou supprimez manuellement dans vos sandbox toutes les adresses e-mail n'appartenant pas aux utilisateurs de la sandbox. Lorsque vous testez la messagerie sortante, remplacez les adresses e-mail des contacts par les adresses des testeurs ou par un script de test automatisé. Veuillez noter qu’à compter de la version Summer Release 19', les utilisateurs doivent avoir une adresse e-mail vérifiée pour envoyer des alertes par e-mail via un workflow, un processus, des flux ou des déclencheurs.
Numéro d’article de la base de connaissances

000386507

 
Chargement
Salesforce Help | Article