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データストレージ使用量の上限を超えた場合

公開日: Feb 12, 2026
説明

Salesforce (セールスフォース) のデータストレージが上限に近づくと、パフォーマンスが低下する可能性があります。
パフォーマンス低下が起こる正確な時点は、お客様の実装によって異なり、正確に予測することはできません。
そのため、使用可能なストレージの上限を超えないようにすることをお勧めします。

特に Sandbox (サンドボックス) 環境では、ストレージ制限が厳密に適用されるため、上限を超えると新しいレコードを作成できなくなります。
ストレージの追加購入や不要なデータの削除を行うことで、パフォーマンスの低下を防ぎ、システムの安定性を保つことができます。
ストレージの追加は[Your Account]から購入するか、弊社の営業担当者にご連絡ください。

:

  • Sandbox を使用する場合は、Full Sandbox (フル サンドボックス) に対してストレージの制限が厳密に適用されることに注意してください。
  • たとえば、データストレージ使用量が 110 %の本番組織で、Full Sandbox をリフレッシュしたとします。 これは本番組織の完全なコピーであり、新しい Sandbox も 110 %のデータストレージ使用量になります。 Sandbox にはストレージ制限が厳密に適用されるため、この新しい Sandbox でレコードを作成することはできません。
  • ストレージが最近本番環境に追加され、Sandbox に増加分が表示されていない場合、更新を使用せず [本番ライセンスに一致] 機能ツールを使用すると、ストレージを一致させることができます。
解決策

割り当てられたストレージ使用量を超過していることが懸念される場合

  • データストレージを追加購入することで、データストレージを増やすことができます。[Your Account] で購入することもできますし、弊社の営業担当者に連絡して購入することもできます。
  • ストレージの一部を解放するために、古くなったレコードやアーカイブする可能性のある項目を確認し、削除することを検討してください。


関連情報:
Sandbox のエラー「STORAGE LIMIT EXCEEDED (ストレージ制限を超えました)」
データストレージとファイルストレージの割り当て
データおよびストレージリソースの監視

ナレッジ記事番号

000386657

 
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