Panoramica dei tipi di limiti per email

Tutte le email inviate tramite una singola chiamata di messaggio email. Questo include riferimenti a indirizzi email esterni e indirizzi email di utenti, ma non riferimenti a ID utente.
Esempio: Le email inviate tramite Apex, compresi i trigger, le classi e i pulsanti.

Tutte le email inviate attraverso la funzione "Referenti email globali" o "Lead email globali" attraverso l'interfaccia utente o il menu Impostazioni, più tutte le email inviate attraverso l'opzione "Invia email elenco" nell'interfaccia utente.
Esempi: Le email inviate andando alla scheda Referenti e facendo clic sul link "Referenti email globali" in basso a destra. Le email inviate andando alla scheda Campagne e selezionando "Invia email elenco" dal menu a discesa in alto a destra.

Qualsiasi avviso email inviato nell'ambito di un'azione relativa a un flusso di lavoro
Esempio: Avvisi email definiti andando a Imposta | Flusso di lavoro e approvazioni | Avvisi tramite email

Ciascuna organizzazione può inviare giornalmente email individuali fino a un massimo di 5.000 indirizzi esterni.
Per "email esterne" si intende qualsiasi email non associata a un referente, un lead o un utente. Non c'è alcun limite all'invio di singole email a referenti, lead, account personali e utenti all'interno dell'organizzazione direttamente da pagine di account, referenti, lead, opportunità, casi, campagne o oggetti personalizzati.

Esempio: Le email inviate a un referente dal record di quel referente.

Per le organizzazioni create nella primavera 2019 e successive, questo limite giornaliero si applica anche agli avvisi email, ad azioni email semplici, ad azioni di invio email e REST API.

Per le organizzazioni create prima della primavera 2009, il limite giornaliero si applica solo alle email inviate tramite le API Apex e Salesforce, tranne l'API REST.

Nota: Se non è possibile inviare un'email perché l'organizzazione ha raggiunto il limite, inviamo un avviso via email e inseriamo una voce nei registri debug.