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すべてのユーザが Salesforce アプリケーションにアクセスできないようにする

公開日: Apr 9, 2026
説明
コンプライアンスガイドラインやセキュリティプロトコルにより、システム管理者はすべてのユーザがダウンロードした Salesforce モバイルアプリケーションにログインできないようにすることが求められる場合があります。

ユーザが Salesforce アプリケーションのインタフェースにアクセスできないようにするには、次のように変更します。
解決策
以下の手順を実行すると、ユーザは Salesforce モバイルアプリケーションにログインできなくなります。
 

すべての Salesforce ユーザのアクセスを削除する

これにより、システム管理者のアプリケーションアクセスが削除されます。
  1. [設定] へアクセスします。
  2. クイック検索ボックスで「接続アプリケーションの OAuth の利用状況」を検索し、[接続アプリケーションの OAuth の利用状況] を選択します。
  3. [Salesforce for Android] および [Salesforce for iOS] の隣にある [ブロック] をクリックします。
注: [ブロック解除] をクリックするまで、iOS または Android で Salesforce アプリケーションにログインできるユーザはいなくなります。
 


プロファイルに割り当てられたすべてのユーザのアクセスを削除する

このオプションは、指定されたプロファイルとすべてのモバイルブラウザユーザのみへのアクセスを制限します。

接続アプリケーションの設定から更新するには:
  1. [設定] へアクセスします。
  2. クイック検索ボックスで「接続アプリケーション」を検索し、[接続アプリケーションを管理する] を選択します。
  3. [Salesforce App for iOS] または [Salesforce for Android] の隣にある [編集] をクリックします。
  4. [許可されているユーザ] を [管理者が承認したユーザは事前承認済み] に設定します。
  5. [保存] をクリックします。

プロファイル設定から更新するには:
  1. [設定] へアクセスします。
  2. クイック検索ボックスで「プロファイル」を検索し、[プロファイル] を選択します。
  3. Salesforce アプリケーションへのアクセスを削除するプロファイルの隣にある [編集] をクリックします。
  4. [接続アプリケーションへのアクセス] セクションで、[Salesforce for Android] および [Salesforce for iOS] のチェックを外します。
  5. [保存] をクリックします。
注: Salesforce アプリケーションへのアクセスを制限するプロファイルごとに、これらの手順を繰り返す必要があります。
 

Salesforce モバイルアプリケーション以外でSalesforce にアクセスする際の注意点:

従来のモバイル Web:
iPad での Lightning Experience:
ナレッジ記事番号

000386806

 
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