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Enable "Chatter Questions" (Aktivieren von Chatter-Fragen)

Veröffentlichungsdatum: Apr 22, 2026
Beschreibung

Verfügbar in: Essentials, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition

Durch Auswahl von "Frage" im Dropdown-Menü "Aktion" des Chatter-Publishers können Benutzer Fragen mithilfe von Chatter-Fragen in ihrem Chatter-Feed, in Gruppen und in Datensätzen stellen. Diese Funktion sollte für alle Organisationen standardmäßig aktiviert sein. Falls sie nicht aktiviert ist, kann der Salesforce-Support helfen. 

Bevor Sie sich an den Support wenden, lesen Sie die folgende Dokumentation: Chatter-Fragen – Übersicht
 

Lösung
Falls Sie die gesamte relevante Dokumentation gelesen haben und weiterhin Unterstützung beim Aktivieren dieser Funktion benötigen, erstellen Sie einen Kundenvorgang beim Team für Funktionsaktivierungen und Obergrenzen mit den Details Ihrer Anfrage.

Sobald die Funktion aktiviert ist, können Sie dem globalen Publisher-Layout die Aktion "Frage" hinzufügen, damit Ihre Benutzer Chatter-Fragen verwenden können.
 
Nummer des Knowledge-Artikels

000386850

 
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