Loading

Habilitar 'Preguntas de Chatter'

Fecha de publicación: Apr 22, 2026
Descripción

Disponible en: Versiones Essentials, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited y Developer

Con Preguntas de Chatter, los usuarios pueden hacer preguntas en sus noticias en tiempo real de Chatter, en grupos y en registros mediante la selección de Pregunta en el menú desplegable de acciones de Chatter Publisher. Esta característica debe estar habilitada para todas las organizaciones de forma predeterminada. Si no está habilitada, el servicio de asistencia técnica de Salesforce puede ayudar. 

Antes de comunicarse con el servicio, revise la siguiente documentación: Descripción general de Preguntas de Chatter
 

Solución
Si tras revisar toda la documentación relevante, aún necesita ayuda para habilitar esta función, cree un caso con el Equipo de límites y activaciones de funciones con los detalles de su solicitud.

Una vez habilitada, puede agregar la acción Pregunta al diseño del editor global, para que sus usuarios puedan comenzar a utilizar Preguntas de Chatter.
 
Número del artículo de conocimiento

000386850

 
Cargando
Salesforce Help | Article