[行動のデフォルトのアラーム設定] および [ToDo のデフォルトのアラーム設定] を一括でオフにする方法

概要

ユーザーごとの活動アラーム設定（行動および ToDo）は、通常の管理画面から一括でオフにすることができません。しかし、データローダーを使用してユーザーオブジェクトの該当項目を更新することで、一括での変更が可能です。

• Salesforce Classic でのアクティビティのアラームと通知

• Salesforce Lightning Experience でのアクティビティのアラームと通知

設定手順

1. ユーザーデータの出力（Export）

変更対象となるユーザーの ID とアラーム設定項目を CSV ファイルとして抽出する。

1. データローダーを起動し、[Export] をクリックする。

2. [ユーザー (User)] オブジェクトを選択し、出力先ファイルを指定して [Next] をクリックする。

3. 以下の項目を選択し、[Finish] をクリックしてデータをエクスポートする。

   • Id

   • UserPreferencesEventRemindersCheckboxDefault

   • UserPreferencesTaskRemindersCheckboxDefault

2. CSV ファイルの編集

抽出した CSV ファイルを編集し、アラーム設定を一括で無効化するための値を設定する。

1. 取得した CSV ファイルを開く。

2. 以下の列の値をすべて False に変更し、保存する。

   • UserPreferencesEventRemindersCheckboxDefault（行動のデフォルトのアラーム設定）

   • UserPreferencesTaskRemindersCheckboxDefault（デフォルトの ToDo および終日の行動のアラーム設定を次に設定します）

3. データの更新（Update）

編集した CSV ファイルをデータローダーで読み込み、組織のユーザー設定へ一括で反映する。

1. データローダーを起動し、[Update] をクリックする。

2. [ユーザー (User)] オブジェクトを選択し、手順 2 で保存した CSV ファイルを選択して [Next] | [OK] をクリックする。

3. [Next] をクリックする

4. [Create or Edit a Map] をクリックする。

5. [Auto-Match Fields to Columns] をクリックし、3 つの項目が自動でマッピングされたことを確認する。

6. [OK] をクリックし、[Next] で進む。

7. 出力先のフォルダを選択し、[Finish] をクリックして更新を実行する。

注意事項

• データローダーによる一括変更の後でも、各ユーザーが個人の設定画面から再度アラーム設定をオンに変更することは可能です。必要に応じて、設定を変更しないようユーザーへ事前に周知するなどの運用で対処してください。

• データローダーの操作や詳細な動作については、Salesforce ヘルプの「データローダ」に関連する記事を参照してください。