Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

Experience Cloud ユーザーライセンスに関する FAQ

公開日: Nov 1, 2022
説明

Experience Cloud ユーザーライセンスの割り当て方法や制限事項についての FAQ です。標準ユーザーライセンスと同様にプロファイルを作成し、取引先責任者レコードからユーザーを作成します。詳細は記事をご覧ください。この記事は以前「Customer Community Plus に関する FAQ」でした。

解決策

Experience Cloud ユーザーライセンスを割り当てる方法は? 

標準ユーザーライセンスと同様に、Experience Cloud ユーザーライセンスを割り当てるには、使用するライセンス種別に基づいてプロファイルを作成します。最もよく使われるライセンスは、Customer Community、Customer Community Plus、および Partner です。

カスタムプロファイルの作成の詳細については、次を参照してください。

プロファイルの作成またはコピー

Experience サイトユーザープロファイルを作成しました。新しいユーザーを作成する方法は?

Experience サイトユーザーの作成は、セットアップで [ユーザー] ページから直接行いません。代わりに、顧客またはパートナーアカウントに関連付けられている取引先責任者レコードから作成します。詳細については、次の記事を参照してください。

Experience Cloud サイトユーザーの作成

組織で使用可能な Experience Cloud ユーザーライセンスを使い果たしてしまいました。次のステップは何ですか?

ライセンスを使い果たしてしまい、追加で取得する必要がある場合は、2 つのオプションがあります。
  1. 組織にライセンスを追加するには、[設定] > [Your Account] に移動します。
  2. 追加のライセンスの取得では、アカウントエグゼクティブに連絡してサポートを依頼してください。 
使用可能な Experience Cloud ユーザーライセンス間の違いは何ですか?

詳細な機能のリストと他のライセンスとの比較については、「Experience Cloud ユーザーライセンス」を確認してください。

Experience Cloud ライセンスに関して認識しておく必要がある他の制限や情報がありますか?

Experience Cloud ライセンスの考慮事項については、次を参照してください。

Experience Cloud ライセンスの制限事項
ナレッジ記事番号

000386959

 
読み込み中
Salesforce Help | Article