Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

Files Connect Office 365 で「その操作の実行は許可されていません。」エラー

公開日: Jun 3, 2022
説明
問題:
SharePoint の外部データソースが承認済みとして表示されます。しかし、Chatter ユーザはファイルを参照することができない、もしくは次のメッセージが表示される。
  • SharePoint からまたは Salesforce 管理者である場合は、「その操作の実行は許可されていません。」というエラーが表示されます。
  • 外部データソースを検証または同期しようとすると、「Files Connect へのアクセス中に不明のエラーが発生しました。」または「この操作の実行は許可されていません。」が表示されます。


原因:
Sharepoint オンラインアプリケーションの権限設定で、XML リクエストの権限が正しくありません。

 
解決策
Permission Request XML の範囲は、Office 365 (代替方法) を使用した SharePoint Online または OneDrive for Business の認証プロバイダの作成 (「Office 365 アプリケーションを登録します。」セクションの手順 6 ) で指定された 3 つの値のいずれかである必要があります。
よくある間違いは、会社の共有ドメイン名をスコープに入れることです。
SharePoint Online または OneDrive for Business の認証プロバイダーを作成する

従う手順:
- SharePoint で、https://[sharepoint domain]/[site collection path]/_layouts/15/appinv.aspx へ遷移します。
- あなたが作成した SharePoint アプリケーションのクライアント ID を入力します。この値は Salesforce 側であなたが作成した Auth プロバイダのコンシューマキーです。
- Lookup をクリックします。
- Create (作成) をクリックします。これは、他の SharePoint アプリケーションを作成しませんが、現在のアプリケーション更新します。
- Permission Request XML 項目に、正しいスコープで正しい値を入力します。


例: SharePoint Online のシングルサイトに接続するためのPermission Request XML:

<AppPermissionRequests>  
<AppPermissionRequest Scope="http://sharepoint/content/sitecollection/web"" Right="Read"/>
</AppPermissionRequests>
ナレッジ記事番号

000386960

 
読み込み中
Salesforce Help | Article