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Abbina licenze di produzione e Sandbox senza un aggiornamento Sandbox

Data pubblicazione: Jul 13, 2022
Descrizione

Il modo più semplice per abbinare il numero di licenze di produzione e di licenze Sandbox è di aggiornare il Sandbox. Se non è possibile aggiornare il Sandbox, considerare l'adozione dello strumento Abbina licenze di produzione.

Risoluzione


Se non è possibile aggiornare il Sandbox, provare a utilizzare lo strumento Match Production Licenses to Sandbox without a Refresh (Abbina licenze di produzione a Sandbox senza aggiornamento). Lo strumento abbina tutte le licenze, i limiti e le funzionalità di cui è stato eseguito il provisioning nell'organizzazione di produzione, inclusi i limiti di archiviazione e l'edizione dell'organizzazione. Per abbinare le licenze a un'organizzazione Sandbox, accedere al Sandbox, quindi da Imposta passare a:
 

In Salesforce Classic: Profilo della società | Informazioni sulla società | Abbina licenze di produzione
In Lightning Experience: Impostazioni società | Informazioni sulla società | Abbina licenze di produzione

 

Prima di utilizzare lo strumento di abbinamento
  • Non utilizzare lo strumento di abbinamento se l'ambiente di produzione correlato al Sandbox è di prova o demo. In caso contrario, potrebbero verificarsi modifiche distruttive rimediabili unicamente con l'aggiornamento del Sandbox. Se non si è sicuri se l'organizzazione di produzione del Sandbox è attiva, registrare un caso con l'Assistenza Salesforce per conferma prima di utilizzare lo strumento.
  • Vengono abbinate tutte le modifiche di cui è stato eseguito il provisioning dall'ambiente di produzione, tra cui riduzioni di licenza, riduzioni di limiti, rimozioni di funzionalità, nonché aumenti e aggiornamenti o downgrade dell'edizione Salesforce.

Altre considerazioni
  • Se l'ambiente di produzione correlato al Sandbox ha uno stato diverso da Attivo o se non è possibile utilizzare lo strumento di abbinamento, nella maggior parte delle situazioni è possibile aggiornare il numero di licenze manualmente registrando un caso con l'Assistenza.
Nota: perché l'Assistenza possa eseguire un abbinamento manuale, è necessario abilitare alcune funzionalità nel Sandbox. Se la funzionalità è stata recentemente acquistata in produzione, l'Assistenza potrebbe non essere in grado di abilitarla nel Sandbox per abbinare le licenze. In questo caso, l'unica alternativa è di utilizzare lo strumento Abbina licenze di produzione o aggiornare il Sandbox.
 
  • Lo strumento Abbina licenze di produzione funziona con versioni di rilascio diverse.
  • Quando si aggiorna l'edizione dell'organizzazione, il Sandbox corrispondente manterrà l'edizione precedente all'aggiornamento. In questo caso, è consigliabile scegliere Abbina licenze di produzione anziché aggiornare il Sandbox.


Vedere anche
​​​​​​Tipi e modelli di Sandbox

Considerazioni sull'impostazione dei Sandbox
Numero articolo Knowledge

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