プロセスビルダーまたはワークフロールールの作成時にオブジェクトが使用できない

オブジェクトが表示されない理由は以下のとおりです。
 

1. オブジェクトの名前が [タブと表示ラベルの名称変更] によって変更されており、ワークフローで、またはプロセスビルダーでオブジェクトを選択するときに単数形の名前が表示されます。

オブジェクトの名前が変更されたかどうかを確認する

Salesforce Classic の場合

1. [設定] をクリックします。
2. [カスタマイズ] の [タブ名と表示ラベル] をクリックします。
3. [タブと表示ラベルの名称変更] をクリックします。
4. タブ名は標準名であり、表示ラベルはオブジェクトが名称変更された値です。

Lightning Experience の場合

1. 歯車アイコンをクリックし、[設定] をクリックします。
2. [ユーザーインターフェース] をクリックします。
3. [タブと表示ラベルの名称変更] をクリックします。
4. タブ名は標準名であり、表示ラベルはオブジェクトが名称変更された値です。

2. この状況は、インストール済みパッケージによってオブジェクトが作成された場合にも発生する可能性があります。このパッケージにはライセンスが必要です。このパッケージに割り当てられたライセンスを持つユーザーのみが、これらのオブジェクトに対してワークフロールールまたはプロセスビルダーを作成できます。

オブジェクトが含まれる管理パッケージのユーザー詳細ページでライセンスを割り当てる

 1. [設定] | [管理] | [ユーザーの管理] | [ユーザー] の順にクリックします。

2. ライセンスを割り当てるユーザーをクリックします。

3. [管理パッケージ] の関連リストを確認します。

4. [ライセンスの割り当て] ボタンをクリックします。

5. 管理パッケージを割り当てるユーザーを選択します。

6. [保存] をクリックします。

Lightning Experience:

1.[設定] | [管理] | [ユーザー] の順に移動します。
2. ライセンスを割り当てるユーザーをクリックします。

3. [管理パッケージ] の関連リストを確認します。

4. [ライセンスの割り当て] ボタンをクリックします。

5. 管理パッケージを割り当てるユーザーを選択します。

6. [保存] をクリックします。