レコードにアクセスしたときのエラーメッセージ「データがありません」と「レコードが削除されました」の違い

公開日: Oct 13, 2022

説明

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ユーザがレコードにアクセスしようとすると、次のいずれかのエラーが発生する場合があります。

レコードが削除されました。アクセスしようとしたレコードは削除されています。このレコードを削除したユーザであれば、ごみ箱からレコードを復元できる場合があります。削除されたデータは 15 日間ごみ箱に保存されます。
データがありません。アクセスしようとしていたデータが見つかりませんでした。他のユーザにより削除されたか、システムエラーの可能性があります。データはあるがアクセスできない場合はサポートページを参照してください。

これは、ユーザを混乱させる可能性があります。どちらのエラーも、レコードの削除がエラーの原因であると説明しているためです。

解決策

2 つのエラーメッセージの違いについて、以下で説明します。

レコードが削除されました: レコードはまだごみ箱またはバックエンドに存在しています (後者の場合、レコードはもうごみ箱にありませんが、まだ完全に消去されていません)。
データがありません: システムエラー、レコードが消去された、レコードが一度も存在したことがない、などの原因が考えられます。

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000387100

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