[Chatter のメール設定] を組織で一括して変更したい

公開日: Dec 29, 2025

説明

[私の Chatter 設定] | [Chatter のメール設定] の設定を各ユーザーが行うのではなく、組織で一括して設定を行いたい。

解決策

Salesforce の設定メニューからは、個々のユーザーが変更を行うためのメニューしかありませんが、データローダー (Ver 24 以上) を使用すれば、管理者にて一括変更することが可能となります。

なお、管理者で一括変更後も、個々ユーザーが設定を変更することは可能なため、必要に応じて変更しないよう周知するなど、運用にて対処してください。

以下の 2 オブジェクトをデータローダーにて変更することで設定することができます。

既に作成されている Chatter グループに対しての変更の場合

「CollaborationGroupMember」オブジェクト

※「Chatter グループメンバー」

項目：[NotificationFrequency]　各グループ毎のダイジェスト頻度の設定

• D — 毎日

• W — 毎週

• N — 受信しない

• P — 投稿ごと

CollaborationGroupId、MemberIdを考慮して変更してください。

今後作成される Chatter グループに対しての Chatter のメールのデフォルト設定を変更する場合

「User 」オブジェクト

項目：[DefaultGroupNotificationFrequency] 自分が参加しているグループのデフォルトの頻度を設定

• P: 各投稿をメールで通知

• D: 毎日のダイジェスト

• W: 毎週のダイジェスト

• N: 受信しない

デフォルト値は、N です。

Professional、Enterprise、Unlimited、および Developer Edition でAPI バージョン 22.0 よりも前に存在していた組織の場合、デフォルト値は D となります。

上記のデータローダーを利用される際は、最初は少量のデータで試し、お客様の要望通りの処理がされていることを確認してから、全体に対しての対応を行ってください。

ナレッジ記事番号

000387122

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