레코드를 저장할 때 '이 국가명 또는 시/도명에 문제가 있습니다' 오류 발생

​​​​​이와 유사한 오류를 방지하려면 입력하려는 값이 Salesforce에 생성되어 있는지 확인해야 합니다. 또한 청구/배송 국가에 대한 값이 있을 경우 해당 청구/배송 국가가 존재하는지 확인하거나, 청구/배송 국가를 공백으로 설정합니다.

사용자의 개인 설정에 'State/Province(시/도)' 및 'Country fields(국가 필드)'에 유효하지 않은 값이 입력되어 있을 경우, 사용자 설정을 변경하는 동안 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 해당 사용자는 다음 위치에서 관련 정보를 변경할 수 있습니다.

My Settings(개인 설정) | My Personal Information(내 개인정보) | Personal Information(개인정보(Address(주소)섹션))

다음 단계를 통해 주 및 국가/지역이 조직에서 유효하거나 활성화되어 있는지 확인하세요.

Classic: Setup(설정) | Data Management(데이터 관리) | State and Country/Territory Picklists(시/도 및 국가/영역 선택 목록)
Lightning: 기어 아이콘 | Setup(설정) | Data(데이터) | State and Country/Territory Picklists(시/도 및 국가/영역 선택 목록)

1. 첫 번째 단계에서 'Configure states and countries(시/도, 국가, 영역 구성)'를 클릭합니다
2. 해당 국가가 활성 상태인지 확인합니다
3. 해당 국가 왼쪽의 Edit(편집)을 클릭해 국가 아래의 시/도가 활성 상태인지 확인합니다
(선택 사항)
4. 국가나 시/도를 찾을 수 없을 때는 'New Countries/Territories(새 국가/지역)' 또는 'New State(새 시/도)' 버튼을 클릭해 추가합니다
5. 필수 필드를 채워 넣고 Active(활성)를 선택한 다음 Save(저장)를 누릅니다.

참고: 기회 저장 시 오류가 발생할 경우, 기회 개체 그 자체에는 표준적인 시/도 및 국가가 존재하지 않으므로 관련 계정 레코드를 확인하고 국가 및 시/도 필드를 업데이트하세요. 문제가 계속 발생하면, Salesforce 기술지원팀에 문의해 주세요.