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Problema con la aplicación de terceros MailChimp

Fecha de publicación: Jun 29, 2022
Descripción

No se proporciona solución de problemas y soporte para MailChimp u otras aplicaciones de terceros o aplicaciones a través del Soporte de Salesforce debido a la naturaleza y funcionalidad personalizadas de estas aplicaciones. Las aplicaciones de terceros pueden requerir una implementación y configuración únicas para las cuales Salesforce no cuenta con recursos, capacitación o materiales oficiales.

Para asistencia con MailChimp específicamente, comuníquese con el equipo designado de la aplicación a través de la siguiente opción:

salesforce@mailchimp.com

Después de que el equipo de la aplicación investigue y si se determina que requieren la asistencia del Soporte de Salesforce para resolver su problema, el socio deberá registrar un caso en su nombre a través de sus propios canales de Soporte de Socio designados para contatar al Soporte de Salesforce.
Solución

Si no puede comunicarse con el equipo de la aplicación MailChimp a través de los detalles anteriores, consulte la pestaña DETALLES de su lista de aplicaciones para obtener información actualizada sobre contactos y soporte aquí:



Vea también:
Instalación de paquetes
¿Salesforce proporciona soporte para las aplicaciones de terceros o los paquetes instalados?
Número del artículo de conocimiento

000387167

 
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