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Wie können Freitexteingaben für das Aktivitätsthema verboten werden?

Veröffentlichungsdatum: Nov 21, 2024
Beschreibung
In diesem Abschnitt ist beschrieben, wie Freitexteingaben für das Aktivitätsthema verboten werden können.
Lösung
Verwenden Sie die folgenden Schritte, um Freitexteingaben für das Aktivitätsthema zu verbieten:
Classic
1. Klicken Sie auf [Setup] | [Einrichten] | [Anpassen] | [Aktivität] | [Activity entry rule] (Aktivitätseingaberegel).
Lightning Experience
1. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol | [Setup] | [Objekt-Manager] | [Aktivität] | [Entry rule] (Eingaberegel).
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Neu]. 
3. Geben Sie unter [Regelname] einen Regelnamen ein und geben Sie im Feld [Error qualifications] (Fehlerqualifikationen) die folgenden Qualifikationen ein. 
NOT( OR( Subject == "Call", Subject == "Email", Subject == "Other"))
　* "Subject" ist ein Themennamenelement. Ändern Sie dies nicht. 
　* Geben Sie für "Call," "Email" und "Other" die Namen der Auswahllistenwerte ein, die derzeit verwendet werden. 
4. Geben Sie bei [Fehlermeldung] eine Fehlermeldung ein, die auf dem Bildschirm angezeigt werden soll. 
5. Wählen Sie unter [Error display location] (Fehleranzeigeposition) eine Position aus, an der die Fehlermeldung angezeigt werden soll. 
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Speichern], nachdem Sie die Konfiguration und die Dateneingabe abgeschlossen haben.
Nummer des Knowledge-Artikels

000387217

 
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