1. 取引先のレポートを作成し、取引先所有者、取引先 ID、取引先名の各項目を追加します。必要に応じて、移行される取引先を特定するのに役立つ追加項目を追加します。
2. 「カンマ区切り形式」(CSV) ファイルとして、そのレポートをエクスポートします。
3. Excel で 先にエクスポートした「カンマ区切り形式」ファイルを開き、取引先所有者の列をキーにしてデータを並べ替えます。
4. 次に、既存の取引先所有者の名前を、新しい取引先所有者の Salesforce ユーザ ID に置き換える必要があります。Salesforce の 下記の設定に移動して、新しい所有者のユーザ ID を見つけます。
Classic:[設定] | [ユーザの管理] | [ユーザ]
Lightning:[設定] | [ユーザ] | [ユーザ]
5.ユーザの一覧で、取引先の所有権を移行したいユーザの名前をクリックします。
6. ブラウザの URL から、そのユーザのSalesforce ID をコピーします(「005」で始まる 15 桁または 18 桁の ID)。
Salesforce Classic では、URL は次のようになります。 https://<yourinstance>.salesforce.com/00530000003xxXx?noredirect=1 ここで、「00530000003xxXx」はユーザ ID です。
Lightning Exprience の場合、URL は次のようになります。 https://<yourinstance>/lightning/setup/ManageUsers/page?address=%2F00530000003xxXx%3Fnoredirect%3D1%26isUserEntityOverride%3D1
7. 新しい所有者のユーザ ID を、Excel ファイルの既存の取引先所有者名の値に貼り付けます。注: 複数のユーザに所有権を移す場合は、有効なユーザのレポートを作成して、複数のユーザのユーザ ID を 1 つのシートで取得することができます。
8. 既存の取引先所有者の名前が新しい所有者のユーザ ID に置き換えられたら、ファイルを保存します。これでインポートの準備が整いました。
9. 次の場所へ移動します。
Salesforce Classic:
[設定] | [データの管理] | [データインポートウィザード] | [ウィザードを起動する] | [取引先と取引先責任者] | [既存のレコードを更新] を順にクリックします。
Lightning Experience:
歯車アイコン | [設定] | クイック検索窓に「データインポートウィザード」と入力し選択 | [ウィザードを起動する] | [取引先と取引先責任者] | [既存のレコードを更新] を順にクリックします。
10. [取引先の一致条件:] で [Salesforce ID] を選択し、[既存の取引先情報を更新] のチェックボックスを選択します。
11. 列の対応付けを行います。
12. [インポートを開始]
複数のユーザーに所有権を一括変更するには
注: システム管理者はレコードの所有権、および、ユーザインターフェイスを介して関連したレコードを一括して移動するため、データの所有権の一括移行オプションを活用することもできます。
関連情報
Salesforce に CSV ファイルをインポートまたは更新するための準備
データインポートウィザードを使用したデータのインポート
データインポートウィザードを使用して、指定した Salesforce ID に一致するレコードを更新する方法は?
Salesforce での一意のレコード ID の特定
Salesforceサポート動画(英語)
Data Import: Owner IDs and Parent IDs | Salesforce (データインポート:所有者IDと親ID)
000387231

We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.