Marketing Cloud のデータ保持情報

データの保持

データエクステンションのデータ保持ポリシーの期限に達したデータは完全に削除されます。データエクステンションのデータ保持ポリシーは、データエクステンションの作成時に選択します。最近の更新により、データエクステンションの作成後であっても、データエクステンションに含まれるレコード数が 10 億件未満であれば、行ベースの保持またはオブジェクトベースの保持の期間を更新したり、行ベースの保持を追加したりできるようになりました。  

データエクステンション

データ保持ポリシーが適用されていない限り、データエクステンションのレコードは無期限に保持されます。連絡先の削除機能を使用している場合、レコードは送信可能なデータエクステンションから削除されます。

注意: 以前は、既存のデータエクステンションにデータ保持を追加してもデータエクステンションに存在する古いレコードには保持が適用されませんでした。現在では「Contact Builder での新しいデータ保持の改善の確認」のリリースによりこれが可能になっています。

詳細は、「データ保持ポリシーの管理」を参照してください。

購読者レコード (リスト)

システムに登録されていて、リスト ([すべての購読者] リストを含む) に存在する購読者は、無期限に保持されます。

Email Studio の [購読者] タブで購読者レコードを削除した場合は「ソフト削除」となり、ユーザインターフェースで再アクティブ化することで再びアクセスできます。連絡先の削除機能を使用して購読者レコードを削除した場合は、再アクティブ化することはできません。   
 

拡張 FTP

Marketing Cloud は、Marketing Cloud FTP でユーザのファイルを最低 21 日間保持します。保持期間が 21 日間を超えたファイルは削除の対象となり、いつでも削除される可能性があります。ただし、21 日間を超えても、必ず削除されるとは限りません。ファイルを確実に削除するには、FTP アカウントを使用して自分の FTP の場所からファイルを削除してください。ユーザが自分の FTP の場所から削除したファイルは復元できません。ファイルの保持にオートメーションルールを適用する場合は、この点を考慮してください。